Tóm tắt:Chúng tôi tìm thấy rằng nguồn nhân lực là nhân tố có tác động mạnh nhất đến chuyển đổi số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB) chi nhánh TP.HCM, vượt trội hơn so với các yếu tố còn lại, qua đó khẳng địn…
Trong bối cảnh hoạt động ngân hàng ngày càng chịu tác động bởi những rủi ro mới và yêu cầu quản trị ngày càng cao, kiểm toán nội bộ giữ vai trò quan trọng trong củng cố hệ thống kiểm soát, quản trị rủi ro và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Trong bối cảnh chuyển đổi số, bài viết đề xuất mô hình kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa nhằm tối ưu phễu chuyển đổi khách hàng (mô hình mô phỏng hành trình của một khách hàng từ lúc lần đầu biết đến thương hiệu cho đến khi thực hiện hành động mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ) tại ngân hàng thương mại, qua đó giảm chi phí thu hút, rút ngắn thời gian ra quyết định tín dụng và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Nghiên cứu trên dữ liệu 24 ngân hàng thương mại Việt Nam giai đoạn 2014 - 2024 cho thấy, chỉ số tiền gửi không kỳ hạn (CASA) có tác động tích cực đến hiệu quả hoạt động, đồng thời nhấn mạnh vai trò của năng lực vốn, quy mô, chất lượng tín dụng và quản trị rủi ro trong nâng cao hiệu quả ngân hàng.
Tóm tắt:Tích hợp ESG (Môi trường, Xã hội, Quản trị) vào hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam đã trở thành xu hướng tất yếu, yêu cầu khách quan và ưu tiên chiến lược nhằm thúc đẩy phát triển bền vững trong bối cảnh toàn…
TOP 200 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á
Bài viết phân tích vai trò của quản trị dựa trên dữ liệu trong nâng cao hiệu quả hoạt động tại các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam, đồng thời chỉ ra những điểm nghẽn và đề xuất giải pháp chuyển từ số hóa dữ liệu sang khai thác giá trị thực chất từ dữ liệu, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh bền vững.
