Hội thảo có sự tham dự của đại diện Vụ Thanh toán, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, NAPAS, các ngân hàng thương mại, doanh nghiệp công nghệ tài chính, Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia, cùng các đối tác quốc tế.
Mở rộng kết nối, tăng mức độ sử dụng
Phát biểu tại Hội thảo, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng cho rằng, thanh toán xuyên biên giới không chỉ là câu chuyện của công nghệ QR, mà còn liên quan đến giá trị kinh tế được tạo ra từ các kết nối.
Theo Phó Thống đốc, một du khách đến Việt Nam có thể sử dụng ứng dụng quen thuộc để quét mã QR thanh toán, trong khi người Việt Nam có thể sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử khi ra nước ngoài. Đằng sau trải nghiệm đơn giản này là sự kết nối giữa các hạ tầng thanh toán, ngân hàng, tổ chức chuyển mạch, ngân hàng thanh toán và các thành phần trong hệ sinh thái kinh tế.
“Để phát triển thanh toán xuyên biên giới qua mã QR cần được nhìn rộng hơn, từ hạ tầng kết nối thanh toán đến người dân, doanh nghiệp, từ hệ thống kết nối đến hỗ trợ dòng chảy du lịch, bán lẻ, thương mại và dịch vụ. Nói cách khác, hạ tầng chỉ là điểm khởi đầu, còn kết nối kinh tế mới là mục tiêu mà chúng ta hướng tới”, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng nói.
Thời gian qua, Ngân hàng Nhà nước đã thúc đẩy kết nối thanh toán bán lẻ bằng mã QR song phương với một số quốc gia trong khu vực và các đối tác quan trọng. Việc mở rộng kết nối tạo thêm lựa chọn thanh toán cho người dân, đồng thời tạo điều kiện để các doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh tiếp cận khách hàng quốc tế.
Theo Phó Thống đốc, quá trình mở rộng cần đi cùng với yêu cầu về chất lượng và an toàn, trong đó có bảo đảm an ninh, an toàn, phòng chống gian lận, phòng chống rửa tiền, bảo vệ dữ liệu và quyền lợi khách hàng, cũng như bảo đảm thanh toán và quyết toán thông suốt.
4 định hướng được đặt ra gồm: mở rộng kết nối trên cơ sở nhu cầu kinh tế thực tế, gắn với du lịch, thương mại, đầu tư và nhu cầu thanh toán với từng quốc gia, vùng lãnh thổ; chuyển từ mục tiêu “kết nối được” sang “sử dụng được và sử dụng hiệu quả”; tăng khả năng liên thông, chuẩn hóa và phối hợp giữa các bên; đồng thời bảo đảm an toàn, quyền lợi khách hàng và kiểm soát rủi ro.
“Thanh toán xuyên biên giới không chỉ là nhiệm vụ riêng của ngành Ngân hàng. Để kết nối thanh toán thực sự trở thành kết nối kinh tế, cần có sự tham gia của cả một hệ sinh thái rộng lớn”, Phó Thống đốc nhấn mạnh.
VietQRGlobal tăng trưởng tại các thị trường đã kết nối
Theo NAPAS, trong 8 tháng đầu năm 2026, lượng khách du lịch từ Thái Lan, Lào và Campuchia thanh toán tại Việt Nam tăng khoảng 8 lần về số lượng giao dịch và 6 lần về giá trị so với cùng kỳ năm 2025. Ở chiều ngược lại, người dùng Việt Nam thanh toán tại 3 thị trường này tăng khoảng 5 lần về số lượng giao dịch và 4 lần về giá trị.
Với thị trường Trung Quốc, NAPAS đã kết nối lần lượt với UPI vào tháng 12/2025, Alipay vào tháng 4/2026 và Weixin Pay vào tháng 8/2026. Đến tháng 8/2026, số lượng giao dịch của khách Trung Quốc sử dụng các ứng dụng thanh toán của Trung Quốc để quét VietQRGlobal tại Việt Nam tăng khoảng 3 lần, giá trị giao dịch tăng khoảng 4 lần so với tháng 4/2026.
NAPAS cũng đã hoàn tất kết nối thanh toán QR hai chiều với Singapore. Đối với Hàn Quốc, chiều thanh toán của khách hàng Hàn Quốc tại Việt Nam đã hoàn tất, trong khi chiều ngược lại đang được mở rộng.
Đến nay, NAPAS đã hoàn tất kết nối thanh toán QR xuyên biên giới với 6 quốc gia trong khu vực và châu Á, đồng thời tiếp tục mở rộng sang các thị trường khác như Nhật Bản, Ấn Độ và Malaysia.
Theo NAPAS, thanh toán QR xuyên biên giới được thực hiện trực tiếp giữa các đồng tiền nội tệ thông qua hạ tầng thanh toán và quyết toán của các bên tham gia. Cách thức này giúp giảm các chi phí liên quan đến chuyển đổi ngoại tệ và mang lại thuận lợi về tỷ giá cho người sử dụng.
Ông Nguyễn Đăng Hùng, Phó Tổng giám đốc NAPAS cho biết, việc kết nối mạng lưới thanh toán giữa các quốc gia và ngân hàng là điều kiện cần nhưng thanh toán cần gắn với dòng chảy kinh tế thực, phục vụ trực tiếp cho du lịch, thương mại bán lẻ và tiêu dùng.
NAPAS đang mở rộng mạng lưới điểm chấp nhận thanh toán, phối hợp với các ngân hàng, trung gian thanh toán và các nền tảng thương mại điện tử để đưa phương thức này tới hàng trăm nghìn điểm bán.
“Một kết nối chỉ thực sự có giá trị khi tạo ra các giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ thực tế giữa người dân và doanh nghiệp”, ông Nguyễn Đăng Hùng nói.
Hỗ trợ du lịch, bán lẻ và tăng yêu cầu an toàn
Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán cho rằng, thanh toán mã QR xuyên biên giới không chỉ là câu chuyện của công nghệ thanh toán mà còn là một cấu phần của hạ tầng kinh tế số, một công cụ hỗ trợ trực tiếp cho giao thương, du lịch và tiêu dùng.
“Một du khách có thể sử dụng ứng dụng quen thuộc để thanh toán tại Việt Nam; một người Việt có thể thanh toán thuận tiện khi ra nước ngoài; một cửa hàng nhỏ có thể tiếp nhận thanh toán từ khách quốc tế mà không phải đầu tư hạ tầng phức tạp. Những điều tưởng như rất nhỏ đó, khi được nhân lên ở quy mô lớn, sẽ tạo nên những kết nối kinh tế thực sự”, ông Phạm Anh Tuấn nói.
Theo Vụ trưởng Vụ Thanh toán, trong giai đoạn tiếp theo, mục tiêu không chỉ là mở rộng mạng lưới mà còn nâng cao mức độ sử dụng, bảo đảm an toàn, hiệu quả và tạo ra giá trị kinh tế từ các kết nối thanh toán.
Ở góc độ du lịch, ông Phạm Văn Thủy, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cho rằng, thanh toán xuyên biên giới có thể tác động đến trải nghiệm của du khách thông qua việc rút ngắn thời gian chờ, tăng tính chủ động và tạo thuận lợi trong thanh toán.
Phương thức này cũng hỗ trợ doanh nghiệp giảm chi phí liên quan đến kiểm đếm, lưu trữ và vận chuyển tiền mặt, giảm rủi ro thất thoát, gian lận và rút ngắn thời gian đối soát. Đối với công tác quản lý, dữ liệu thanh toán có thể hỗ trợ thống kê lượng khách và mức chi tiêu của du khách theo từng thời kỳ.
Ở góc độ ngân hàng, Vietcombank cho biết, đã triển khai mã QR với hơn 70 quốc gia. Người dân sử dụng dịch vụ được hưởng tỷ giá cạnh tranh và không phát sinh các chi phí khác. Hiện Vietcombank miễn phí tất cả thanh toán xuyên biên giới với hơn 60 quốc gia.
Vietcombank cũng đã tích hợp mã QR nội địa, mã QR quốc tế, mã QR chuyển khoản và mã QR thanh toán trên nền tảng VCB One QR. Theo đó, nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ chỉ cần một mã QR để tiếp nhận nhiều hình thức thanh toán.
Tại Hội thảo, các đại biểu tập trung trao đổi về việc mở rộng hạ tầng VietQRGlobal và mạng lưới điểm chấp nhận thanh toán tại các trung tâm thương mại, khu du lịch, nhà hàng, khách sạn, cửa hàng và hộ kinh doanh.
Các nội dung được thảo luận cũng xoay quanh giải pháp tối ưu trải nghiệm thanh toán cho người Việt Nam khi ra nước ngoài và khách quốc tế đến Việt Nam; chính sách hỗ trợ các điểm chấp nhận thanh toán; kết nối giữa ngân hàng, trung gian thanh toán và nền tảng thương mại điện tử; cùng yêu cầu nâng cao an toàn, bảo mật trong thanh toán xuyên biên giới.
Các đại biểu cũng trao đổi về việc mở rộng kết nối với các thị trường mới, nâng cao hiệu quả khai thác các kết nối đã triển khai và tăng mức độ sử dụng thực tế của VietQRGlobal trong du lịch, thương mại, bán lẻ và tiêu dùng.
Thanh toán QR xuyên biên giới đang được triển khai theo hướng mở rộng kết nối, tăng điểm chấp nhận thanh toán và nâng mức độ sử dụng thực tế, cùng với yêu cầu bảo đảm an toàn, bảo mật và quyền lợi khách hàng.
