Các tính năng mới được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng số ngày càng đa dạng của khách hàng, đồng thời tăng cường an toàn, bảo mật theo quy định tại Thông tư số 77/2025/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 50/2024/TT-NHNN quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng.
Những tiện ích mới trên Co-opBank CfeBiz:
Thông báo biến động số dư bằng giọng nói (Voice OTT):Với tính năng Voice OTT, khách hàng có thể nhận thông báo bằng giọng nói ngay khi tài khoản phát sinh giao dịch ghi Có mà không cần mở ứng dụng CFeBiz.
Một số tiện ích nổi bật:
– Thông báo tức thời: Tự động phát thông báo khi tài khoản phát sinh giao dịch ghi Có.
– Miễn phí sử dụng dịch vụ
– Chủ động lựa chọn tài khoản: Có thể lựa chọn tài khoản đăng ký nhận thông báo.
– Chủ động cài đặt thời gian nhận thông báo phù hợp với nhu cầu sử dụng.
– Kết nối loa Bluetooth để tăng âm lượng, phù hợp với khách hàng có nhu cầu theo dõi giao dịch tại quầy, cửa hàng hoặc điểm kinh doanh.
Chủ động quản lý thông báo SMS:Co-opBank CFeBiz bổ sung tính năng cho phép người dùng có vai trò Mã quản trị chủ động quản lý dịch vụ thông báo biến động số dư qua SMS Banking ngay trên ứng dụng.
Các tiện ích gồm:
– Tạm dừng dịch vụ SMS Banking: Chủ động tạm dừng nhận thông báo biến động số dư qua SMS khi có nhu cầu.
– Dễ dàng kích hoạt lại dịch vụ khi cần sử dụng.
– Thao tác trực tuyến: Thực hiện ngay trên ứng dụng CFeBiz, không cần đến điểm giao dịch.
– Chủ động quản lý dịch vụ: Giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc quản lý các dịch vụ thông báo của tài khoản.
Báo cáo giao dịch:Tính năng cho phép khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin các giao dịch thực hiện trên Co-opBank CFeBiz, giúp theo dõi và quản lý dòng tiền thuận tiện hơn.
Nâng cấp bảo mật khi đăng nhập/Quên mật khẩu trên thiết bị khác:Nhằm tăng cường an toàn, bảo mật và phòng ngừa nguy cơ giả mạo, chiếm quyền sử dụng tài khoản khi đăng nhập hoặc cấp lại mật khẩu ứng dụng Co-opBank CFeBiz trên thiết bị khác, Co-opBank bổ sung bước xác thực thông tin khách hàng. Khi có nhu cầu thực hiện, khách hàng liên hệ Tổng đài 1900 5455 54 hoặc đến điểm giao dịch Co-opBank để được hỗ trợ.
Tăng cường giải pháp bảo mật đáp ứng Thông tư 77/2025/TT-NHNN:Co-opBank triển khai đồng thời giải pháp phát hiện, phòng chống hành vi can thiệp trái phép vào ứng dụng và cơ chế kiểm soát phiên bản ứng dụng Co-opBank CFeBiz, góp phần chủ động nhận diện, cảnh báo và hạn chế các nguy cơ mất an toàn, bảo mật trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Để sử dụng đầy đủ các tính năng và tiện ích mới, khách hàng đang sử dụng Co-opBank CFeBiz vui lòng cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất
Đối với khách hàng đăng ký sử dụng mới, ứng dụng Co-opBank CFeBiz được cung cấp trên hai nền tảng:
iOS: Phiên bản 13.0 trở lên, tải ứng dụng tại App Store.
Android: Phiên bản 6.0 trở lên, tải ứng dụng tại CH Play.
“Co-opBank CFeBiz là kênh giao dịch số hiện đại dành cho các Quỹ Tín dụng nhân dân, khách hàng tổ chức, hộ kinh doanh, giúp quản lý tài chính mọi lúc, mọi nơi với các tính năng đa dạng:Chuyển tiền nội bộ (cùng chủ/khác chủ/theo lô) và chuyển tiền nhanh NAPAS 24/7.Thanh toán hóa đơn tiện lợi: Điện, nước, viễn thông, Internet…Truy vấn thông tin tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, khoản vay.Quản lý người dùng chủ động và tra cứu mạng lưới ATM, Chi nhánh, Phòng giao dịch dễ dàng…
