Theo công bố của Vietnam Report ngày 28/9/2026, bảng xếp hạng Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ năm 2026 được xây dựng trên ba nhóm tiêu chí gồm năng lực tài chính, uy tín trên truyền thông và khảo sát các đối tượng nghiên cứu, các bên liên quan, với dữ liệu khảo sát cập nhật đến tháng 8/2026.
Sức mua cải thiện nhưng người tiêu dùng vẫn thận trọng
Theo Vietnam Report, tổng mức bán lẻ hàng hóa trong 8 tháng năm 2026 ước đạt 3.947,6 nghìn tỷ đồng, tăng 12,8% so với cùng kỳ năm trước, cao hơn mức tăng 9,1% của cùng kỳ năm 2025.
Tâm lý người tiêu dùng cũng có những chuyển biến tích cực. Có 72,1% người được khảo sát cho biết tình hình tài chính cá nhân đã cải thiện so với 12 tháng trước, trong đó 46,2% đánh giá mức cải thiện là nhẹ và 25,9% cho rằng tài chính cá nhân cải thiện rõ rệt.
Tuy nhiên, sự phục hồi của sức mua không đồng nghĩa người tiêu dùng đã hoàn toàn cởi bỏ tâm lý thận trọng. Vietnam Report ghi nhận 89,5% người tiêu dùng có xu hướng so sánh giá trước khi mua hàng và 39,5% sẵn sàng trì hoãn việc mua để chờ các chương trình khuyến mại.
Điều này đặt doanh nghiệp bán lẻ trước bài toán vừa kích thích nhu cầu, vừa bảo đảm hiệu quả kinh doanh trong môi trường cạnh tranh ngày càng minh bạch.
Bên cạnh những cơ hội từ tiêu dùng phục hồi, thúc đẩy thương mại, bán lẻ đa kênh và chuyển đổi số, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với áp lực lạm phát, chi phí đầu vào, vận hành, logistics và phân phối.
Từ mở rộng điểm bán sang tối ưu hiệu suất
Một thay đổi đáng chú ý được Vietnam Report chỉ ra là chiến lược phát triển mạng lưới bán lẻ đang chuyển dần từ mở rộng về số lượng sang chú trọng hiệu quả.
Ở nhóm siêu thị, cửa hàng bách hóa, doanh nghiệp có xu hướng mở rộng có chọn lọc tới các tỉnh, khu vực ngoài đô thị lớn và thị trường nông thôn, nơi dư địa của bán lẻ hiện đại còn đáng kể. Tuy nhiên, mạng lưới càng phân tán cũng kéo theo yêu cầu cao hơn về logistics và chi phí vận hành.
Trong khi đó, với nhóm điện máy, điện lạnh và thiết bị số, xu hướng nổi bật là chuyển từ mở rộng độ phủ sang nâng hiệu suất trên từng điểm bán. Các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả có thể được đóng, di chuyển hoặc tái cấu trúc nhằm tối ưu năng suất bán hàng.
Cùng với đó, việc tăng cường quản lý hóa đơn, nguồn gốc hàng hóa, thương mại điện tử và thuế đang tạo ra môi trường cạnh tranh minh bạch hơn. Theo Vietnam Report, những thay đổi này vừa tạo áp lực tuân thủ, vừa mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp có năng lực vận hành bài bản.
Một yếu tố khác đang nhanh chóng thay đổi ngành bán lẻ là trí tuệ nhân tạo (AI). Theo khảo sát của Vietnam Report, 78,4% người thuộc nhóm Gen Y và Gen Z được hỏi cho biết đã sử dụng AI trong mua sắm. Trong đó, AI được sử dụng để tìm hiểu thông tin sản phẩm, tìm kiếm và nhận gợi ý sản phẩm phù hợp, cũng như so sánh sản phẩm và thương hiệu.
Điều này khiến điểm bắt đầu của hành trình mua sắm thay đổi. Doanh nghiệp không chỉ cần hiện diện trên các kênh bán hàng, mà còn phải cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, có cấu trúc và đủ độ tin cậy để có thể được các công cụ AI nhận diện, tổng hợp và đề xuất.
Vietnam Report cho rằng bên cạnh SEO, GEO (Generative Engine Optimization) đang nổi lên như một hướng tiếp cận mới trong việc tối ưu khả năng xuất hiện của thương hiệu và sản phẩm trên các công cụ tìm kiếm dựa trên AI. Dù vậy, người tiêu dùng vẫn có xu hướng kiểm chứng thông tin trước khi đưa ra quyết định giao dịch.
Top 10 Công ty uy tín ngành Bán lẻ năm 2026
Nhóm Siêu thị tổng hợp:Central Retail Vietnam (Đại diện bởi Công ty EBS); Công ty CP Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Wincommerce; Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP. Hồ Chí Minh; Công ty TNHH Aeon Việt Nam; Công ty CP Trung tâm Thương mại Lotte Việt Nam; Công ty TNHH MM Mega Market (Việt Nam); Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn - TNHH MTV; Công ty CP Dịch vụ Hàng không Sân bay Tân Sơn Nhất; Công ty TNHH Thiso Retail; Công ty TNHH XNK và Bán lẻ Hàng tiêu dùng Hà Nội.
Nhóm Điện máy, điện lạnh, thiết bị số;Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh; Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT; Công ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại và XNK Viettel; Công ty TNHH Cao Phong; Công ty Cổ phần Mediamart Việt Nam; Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Kỹ thuật Diệu Phúc; Công ty TNHH Thương mại VHC; Công ty CP Xây dựng và Đầu tư Thương mại Hoàng Hà; Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Phong Vũ; Công ty Cổ phần Pico Retail.
