Phát biểu khai mạc buổi lễ, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng ghi nhận sự chuẩn bị khẩn trương, nghiêm túc của các đơn vị cho sự kiện ý nghĩa này. Phó Thống đốc nhấn mạnh, mô hình triển khai chuyển đổi số của ngành đã từng bước đi từ việc xây dựng nền tảng ban đầu đến việc ứng dụng vào các đơn vị và phục vụ từng khách hàng cụ thể.
Mục tiêu xuyên suốt của Hội thi không chỉ mang tính phong trào mà hướng tới việc chuẩn hóa kiến thức, phát huy sáng kiến thiết thực gắn với nhu cầu khách hàng. Thay vì phương thức đào tạo truyền thống, Hội thi chú trọng trải nghiệm thực tiễn, giúp cán bộ nhân viên nâng cao hiểu biết để chủ động hướng dẫn khách hàng tiếp cận các phương tiện số.
Với khoảng 400 câu hỏi được xây dựng, cuộc thi là cơ hội đào tạo, tạo phong trào “Bình dân học vụ số”, nâng cao nghiệp vụ cho toàn hệ thống. Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng đặc biệt lưu ý tính bảo mật tuyệt đối của đề thi và yêu cầu nội dung thi (với 15 chủ đề) phải bám sát các yếu tố cốt lõi: quy trình, mô hình, nghiệp vụ và tổ chức thực hiện, đảm bảo công cuộc chuyển đổi số phải "đi vào thực chất, không chỉ là hình thức". Ban giám khảo sẽ bao gồm các chuyên gia, đại diện cơ quan quản lý và nhà khoa học để đảm bảo sự khách quan, minh bạch tuyệt đối.
Thông tin chi tiết về kế hoạch và thể lệ Hội thi, ông Nguyễn Thành Trung, Phó Chủ tịch Công đoàn Ngân hàng Việt Nam, thành viên Ban Chỉ đạo cho biết, đây là Hội thi nghiệp vụ lần thứ hai do Công đoàn tổ chức, nhằm hưởng ứng chương trình chuyển đổi số quốc gia năm 2026.
Đến nay, Hội thi đã thu hút 32 đội đăng ký tham gia, gồm các ngân hàng thương mại, đơn vị sự nghiệp và công ty công nghệ tài chính. Dự kiến Hội thi sẽ diễn ra từ ngày 22/5/2026 và thi chung kết vào sáng 23/5/2026 tại Cung Văn hóa Hữu nghị Việt Xô (Hà Nội).
Ngân hàng câu hỏi đã được Ban Tổ chức công bố vào ngày 15/4 với khoảng 400 câu trải rộng trên các lĩnh vực: Dữ liệu và tài sản số; Khách hàng và trải nghiệm số; Công nghệ số nền tảng; Pháp lý và thể chế; An toàn thông tin; Quản trị điều hành; Nhân lực số và ứng dụng thực tiễn…
Cập nhật về công tác tổ chức, bà Lê Thị Thu Hà, Phó Chủ tịch Thường trực Công đoàn Vietcombank, thành viên Ban Tổ chức cho biết, Hội thi năm nay có nhiều đổi mới quan trọng. Dù thời gian chuẩn bị khá ngắn (khoảng 2 tháng triển khai), các tiểu ban đã hoàn thiện hệ thống ngân hàng câu hỏi cùng khoảng 80 văn bản liên quan.
Điểm đổi mới nổi bật là việc ứng dụng công nghệ để tự động hóa khâu phân bổ câu hỏi ngẫu nhiên, không có sự can thiệp của con người. Trong phần thi thứ hai, tất cả các đội sẽ trả lời chung trên một hệ thống để đảm bảo mặt bằng độ khó như nhau; các đội trả lời đúng trong thời gian quy định đều nhận điểm tối đa, không phụ thuộc vào yếu tố nhanh hay chậm vài giây.
Ở phần thi thứ ba (Kiến tạo tương lai số), phần ghép tranh được thiết kế mang tính tương tác cao. Trong khi đó, phần trình bày ý tưởng (được tăng thời gian từ 5 phút lên 7 phút) sẽ áp dụng hình thức bốc thăm ngẫu nhiên các chủ đề do Ban Tổ chức chuẩn bị, xóa bỏ lợi thế chuẩn bị trước theo thế mạnh riêng của từng đơn vị. Không gian sân khấu cũng được thiết kế hiện đại, mô phỏng hệ sinh thái số của ngành Ngân hàng với vai trò trung tâm điều phối của Ngân hàng Nhà nước.
Về công tác tổ chức, Hội thi năm nay có sự tham gia của các chuyên gia, giám khảo có chuyên môn cao, uy tín trong lĩnh vực công nghệ, tài chính - ngân hàng và truyền thông, nhằm đảm bảo việc chấm thi khách quan, chất lượng.
Thành phần ban giám khảo gồm: ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (Trưởng ban Giám khảo); GS,TS. Nguyễn Đức Trung, Hiệu trưởng Trường Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh; PGS,TS. Bùi Hữu Toàn, Giám đốc Học viện Ngân hàng; bà Nguyễn Thùy Dương, Phó Tổng Giám đốc Công ty Ernst & Young (EY) Việt Nam; đạo diễn Hoàng Công Cường, Chủ tịch Công ty CP Giải trí HCC Việt Nam.
Trong phần cuối của lễ kick-off, Ban Tổ chức đã dành phần lớn thời gian để giải đáp trực tiếp các thắc mắc từ các đơn vị tham gia, đồng thời tổ chức bốc thăm chủ đề và thứ tự các vòng thi.
Hội thi “Chuyển đổi số ngành Ngân hàng” năm 2026 được tổ chức trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội. Ngành Ngân hàng xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh của toàn ngành. Thông qua Hội thi, Công đoàn Ngân hàng Việt Nam mong muốn góp phần nâng cao nhận thức, thúc đẩy phong trào học tập, đổi mới sáng tạo và ứng dụng công nghệ trong đội ngũ cán bộ, đoàn viên, người lao động ngành Ngân hàng.
Đây cũng là hoạt động thiết thực hưởng ứng phong trào “Bình dân học vụ số”, góp phần phổ cập kiến thức, kỹ năng số trong đội ngũ cán bộ, đoàn viên, người lao động; từ đó lan tỏa tinh thần chủ động học tập, thích ứng với môi trường số, chung tay thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số và công dân số theo định hướng chuyển đổi số quốc gia.
Với chủ đề“Chuyển đổi số – Khát vọng tương lai”, Hội thi được sân khấu hóa thành 3 phần thi chính, bao gồm:
Phần thứ nhất: Thi màn chào hỏi (giới thiệu đội thi)
Các đội thi thể hiện bản sắc, phong cách riêng, cách tiếp cận về chuyển đổi số của đơn vị mình. Thời gian cho mỗi đội là 5 phút. Nội dung thể hiện có thể đa dạng, sáng tạo, phản ánh góc nhìn và định hướng của đơn vị đối với chuyển đổi số.
Phần thứ hai: “Chinh phục kỷ nguyên số”
Thí sinh sử dụng thiết bị công nghệ do Ban Tổ chức chuẩn bị để trả lời câu hỏi trắc nghiệm. Tổng số 20 câu hỏi, chia thành 2 lượt, mỗi lượt 10 câu. Trong đó có 8 câu hỏi kiến thức cơ bản và 2 câu hỏi nâng cao. Ngân hàng câu hỏi đã được công bố với khoảng 400 câu để các đơn vị chủ động nghiên cứu, ôn tập.
Phần thứ ba: “Kiến tạo tương lai số”
Phần thi này gồm 2 nội dung: thiết kế và trình bày giải pháp chuyển đổi số gắn với thực tiễn hoạt động của đơn vị. Ở phần này, các đội thi sẽ thể hiện khả năng phân tích, đề xuất giải pháp và liên hệ thực tiễn.
