TPBank dẫn đầu chi trả thu nhập nhân viên
Trong bối cảnh lợi nhuận ngành ngân hàng tiếp tục phục hồi, mặt bằng thu nhập của nhân viên trong quý I/2026 cũng ghi nhận xu hướng tăng nhẹ so với cùng kỳ. Theo tổng hợp từ báo cáo tài chính hợp nhất của 27 nhà băng, chi phí bình quân cho mỗi nhân viên toàn hệ thống đạt khoảng 35,5 triệu đồng/tháng, nhỉnh hơn mức 35 triệu đồng của năm 2025.
Đáng chú ý, vị trí dẫn đầu không còn thuộc về nhóm Big4, mà gọi tên TPBank. Theo số liệu từ báo cáo tài chính hợp nhất, nhà băng này ghi nhận mức chi phí bình quân mỗi tháng cho nhân viên hơn 68 triệu đồng/người trong quý I/2026, cao nhất toàn hệ thống được khảo sát.
Tính đến cuối tháng 3/2026, TPBank có gần 7.960 nhân sự, giảm 138 người so với đầu năm. Tuy nhiên, tổng chi phí dành cho nhân viên trong 3 tháng đầu năm vẫn đạt khoảng 1.630 tỷ đồng, tăng 29% so với cùng kỳ. Trong đó, phần lớn là chi cho lương và phụ cấp, với quy mô khoảng 1.600 tỷ đồng.
Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026, ban lãnh đạo TPBank cho biết chiến lược tự động hóa các quy trình lặp lại đã giúp giảm đáng kể lực lượng lao động gián tiếp. Song song với đó, nhà băng này đẩy mạnh tuyển dụng nhân sự chất lượng cao trong các lĩnh vực kinh doanh, công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.
Chủ tịch TPBank Đỗ Minh Phú nhấn mạnh AI là xu hướng tất yếu trong ngành tài chính, nhưng không thể thay thế hoàn toàn vai trò con người. Điều này cho thấy quá trình chuyển đổi số không chỉ làm thay đổi cách vận hành, mà còn tác động trực tiếp đến cơ cấu lao động và chính sách đãi ngộ.
Chính sự dịch chuyển từ lực lượng lao động gián tiếp sang nhóm nhân sự có chuyên môn cao khiến chi phí bình quân trên mỗi nhân viên của TPBank tăng mạnh, dù tổng số nhân sự không tăng tương ứng.
Ngay sau TPBank, nhóm nhà băng lớn vẫn duy trì mức chi cao nhưng không còn giữ ưu thế tuyệt đối như trước. Vietcombank xếp thứ hai với 56,6 triệu đồng/người/tháng, tiếp theo là VietinBank với 53,3 triệu đồng, MB với 47,5 triệu đồng và BIDV với 43,5 triệu đồng.
Khoảng cách giữa các nhóm ngày càng rõ
Một số nhà băng duy trì mức chi khá sát nhóm dẫn đầu, như ACB đạt 43,3 triệu đồng/người/tháng, Sacombank 43,2 triệu đồng, ABBank 42,6 triệu đồng, Techcombank 42,3 triệu đồng và VIB 39,2 triệu đồng.
Nhóm này cho thấy áp lực giữ chân nhân sự chất lượng cao vẫn hiện hữu, đặc biệt trong bối cảnh toàn ngành đẩy mạnh chuyển đổi số, tối ưu vận hành và tái cấu trúc lực lượng lao động. Khi các sản phẩm tài chính ngày càng phụ thuộc nhiều hơn vào nền tảng số, dữ liệu và trải nghiệm khách hàng, nhu cầu đối với nhân sự có kỹ năng chuyên sâu cũng tăng lên.
Tuy nhiên, khoảng cách giữa nhóm dẫn đầu và nhóm cuối bảng đang nới rộng. Có 11 nhà băng ghi nhận mức chi phí bình quân dưới 30 triệu đồng/người/tháng, gồm BVBank, VietABank, LPBank, HDBank, PGBank, VietBank, Saigonbank, KienlongBank, Nam A Bank, Eximbank và Bac A Bank.
Trong đó, Bac A Bank là đơn vị có mức chi cho nhân viên thấp nhất hệ thống, chỉ khoảng 20,6 triệu đồng/người/tháng, tương đương gần 1/3 so với TPBank. Sự chênh lệch này phản ánh rõ khác biệt về quy mô, mô hình hoạt động, chiến lược nhân sự và mức độ đầu tư vào các mảng có hàm lượng công nghệ cao.
Một số đơn vị như SHB, Nam A Bank hay LPBank cũng ghi nhận xu hướng giảm chi phí nhân sự so với cùng kỳ. Điều này cho thấy kiểm soát chi phí vẫn là ưu tiên của nhiều nhà băng trong bối cảnh biên lợi nhuận chịu sức ép từ cạnh tranh huy động, chi phí vốn và yêu cầu duy trì hiệu quả hoạt động.
