Theo đó, SHB sẽ tặng ngay E-voucher giảm giá nạp tiền điện thoại trị giá 50.000 đồng sau khi khách hàng bổ sung thành công thông tin sinh trắc học trên ứng dụng SHB Mobile/SHB SAHA hoặc tại quầy giao dịch SHB trên toàn quốc bằng giấy tờ tùy thân còn hiệu lực.
Mã giảm giá áp dụng cho giao dịch nạp tiền điện thoại từ 200.000 đồng trở lên và áp dụng cho 20.000 khách hàng sử dụng sớm nhất trong thời gian diễn ra chương trình. Khách hàng có thể kiểm tra, sử dụng E-voucher tại mục “Mã giảm giá” khi nạp tiền điện thoại trên ứng dụng ngân hàng điện tử SHB.
 |
| Khách hàng có thể chủ động tự cập nhật/bổ sung thông tin sinh trắc học trực tuyến |
Theo đại diện SHB, việc bổ sung thông tin sinh trắc học là rất cần thiết để tăng cường bảo mật, an toàn cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Đặc biệt, khách hàng có thể yên tâm vì đây là công nghệ AI tiên tiến, hiện đại nhất, giúp bảo vệ tài sản của khách hàng một cách hiệu quả.
“Thông qua chương trình khuyến mãi, SHB thể hiện cam kết đồng hành cùng khách hàng, mang tới các ưu đãi, quyền lợi tốt nhất cho khách hàng khi trải nghiệm tiện ích vượt trội, hiện đại của dịch vụ ngân hàng số”, vị đại diện này nhấn mạnh.
Vào giữa năm 2024, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã ban hành Thông tư 17 quy định về việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán và Thông tư 18 quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, nhằm kiểm soát giao dịch chặt chẽ hơn, giảm thiểu các hành vi lừa đảo thông qua hệ thống ngân hàng.
Theo đó, kể từ ngày 01/01/2025, nếu chủ tài khoản/chủ thẻ (gồm khách hàng cá nhân và người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức) chưa xác thực sinh trắc học với ngân hàng thì không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến (đặt lịch thanh toán hóa đơn tự động, thanh toán trực tuyến trên các trang thương mại điện tử, thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ/chạm, liên kết thẻ – ví…). Ngoài ra, nếu giấy tờ tùy thân hết hạn sử dụng, Khách hàng cũng không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào với tài khoản, thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng của mình nếu chưa cập nhật giấy tờ mới với ngân hàng.
Nhằm hỗ trợ khách hàng tuân thủ các quy định mới, từ tháng 6/2024, SHB đã triển khai các kênh truyền thông đa nền tảng như báo chí, truyền hình, Facebook, YouTube, quảng cáo trực tuyến, email và tin nhắn để hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin.
Khách hàng có thể dễ dàng bổ sung thông tin sinh trắc học chỉ trong 1 phút thông qua ứng dụng SHB Mobile hoặc SHB SAHA với các bước đơn giản. Nếu thiết bị di động không hỗ trợ NFC (kết nối không dây), khách hàng có thể đến 530 điểm giao dịch SHB trên toàn quốc để được hỗ trợ cập nhật thông tin qua thiết bị thu thập dữ liệu sinh trắc học.
SHB khuyến cáo khách hàng chỉ cập nhật thông tin sinh trắc học thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử chính thức hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch SHB. Tuyệt đối không cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc hoặc thực hiện cập nhật thông tin qua các đường link lạ để tránh rủi ro mất tài khoản.
Khách hàng cần hỗ trợ có thể liên hệ *Trung tâm CSKH 24/7 qua hotline 6688 hoặc đến chi nhánh, phòng giao dịch SHB gần nhất để được tư vấn chi tiết.
 | Vietcombank mở đợt tuyển dụng lớn đầu năm, ứng viên xuất sắc có lợi thế gì? Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa tuyển dụng 272 chỉ tiêu vào làm việc tại các chi nhánh trên toàn quốc. Thông ... |
 | Agribank lưu ý khách hàng cảnh giác hiện tượng này để tránh mất tài khoản ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) vừa phát đi cảnh báo về các thủ đoạn lừa đảo đánh cắp ... |
 | Tín dụng tại TP.HCM tăng trưởng dương trong tháng đầu năm 2025 Theo thông tin từ Ngân hàng Nhà nước chi nhánh TP.HCM, tính đến cuối tháng 1/2025, dư nợ tín dụng trên địa bàn thành phố ... |
Nguyễn Đăng