Theo thông báo, từ thời điểm trên, khách hàng cá nhân có thể truy cập sao kê thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế thông qua ứng dụng EDigi hoặc website của Eximbank. Đối với khách hàng doanh nghiệp, việc tra cứu sao kê sẽ được thực hiện thông qua ứng dụng EBiz hoặc trên website chính thức.
 |
Trong trường hợp cần bản sao kê giấy, khách hàng có thể liên hệ số hotline hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch của Eximbank để được hỗ trợ.
Không chỉ Eximbank, một số ngân hàng khác cũng đã có những điều chỉnh tương tự về cách thức gửi sao kê thẻ tín dụng và ghi nợ, nhằm tuân thủ các quy định mới về bảo mật và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Cụ thể, Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) từ ngày 01/01/2025 đã ngừng gửi sao kê chi tiết thẻ tín dụng và đường dẫn đổi mã PIN qua tin nhắn SMS. Động thái này nhằm đáp ứng quy định của Ngân hàng Nhà nước tại Thông tư 50/2024/TT-NHNN, yêu cầu các ngân hàng không được gửi đường dẫn (hyperlink) qua SMS hoặc email trừ khi có yêu cầu từ phía khách hàng. Thay vào đó, SCB cung cấp sao kê chi tiết qua email đã đăng ký hoặc thông qua ứng dụng SCB Mobile Banking.
Tương tự, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) cũng đã ngừng triển khai dịch vụ gửi sao kê giấy thẻ tín dụng NCB Visa và cung cấp mã PIN giấy kể từ kỳ sao kê tháng 6/2024. Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng NCB Visa sẽ nhận sao kê định kỳ qua email, thay cho hình thức nhận sao kê giấy qua đường bưu điện hoặc chuyển phát như trước đây.
 | Những đặc quyền của các ngân hàng nhận chuyển giao ngân hàng yếu kém Ngân hàng Nhà nước vừa hoàn tất chuyển giao 4 ngân hàng yếu kém cho các ngân hàng thương mại lớn như HDBank, VPBank, Vietcombank, ... |
 | Cập nhật lịch nghỉ Tết 2025 của các ngân hàng Vietcombank, BIDV, Agribank, MB... Dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 đang đến gần, đây là thời điểm các ngân hàng thương mại tạm ngừng giao dịch để nghỉ ... |
 | MBS: Ngân hàng nhà nước khó giảm lãi suất điều hành trong năm 2025 Theo MBS, dư địa để ngân hàng nhà nước giảm lãi suất điều hành trong năm 2025 là rất thấp. Điều này xuất phát từ ... |
Ân Thiên