Ứng dụng công nghệ QR hiện đại để ngăn chặn hàng giả

Người tiêu dùng hình thành thói quen mua sắm hiện đại

Những năm gần đây, hàng giả, hàng nhái, gian lận thương mại đã trở thành vấn nạn nhức nhối với doanh nghiệp sản xuất lẫn phân phối. Sự phát triển của công nghệ kéo theo kỹ thuật làm giả ngày càng tinh vi, khiến cuộc chiến chống hàng giả đối mặt với nhiều thách thức hơn.

Để ứng phó với thực trạng này, ứng dụng công nghệ QR đang trở thành giải pháp hàng đầu, giúp doanh nghiệp bảo vệ thương hiệu và giúp người tiêu dùng nhận biết sản phẩm thật - giả dễ dàng, minh bạch hơn.

Chị Nguyễn Thị Oanh (ở phường Thượng Cát, TP. Hà Nội) cho biết, nhiều doanh nghiệp hiện nay đã đưa ứng dụng công nghệ mã QR trên bao bì sản phẩm giúp thói quen mua sắm trở nên thuận tiện và minh bạch hơn. Chỉ cần đưa điện thoại quét mã, toàn bộ thông tin như nguồn gốc, ngày sản xuất, hạn sử dụng hay tiêu chuẩn chất lượng đều hiển thị rõ ràng.

“Biết miếng thịt, mớ rau mình ăn hằng ngày được lấy từ nguồn nào là chưa đủ. Tôi muốn biết nó được nuôi trồng thế nào, có nhiễm chất cấm không. Vì thế, tôi ưu tiên mua sản phẩm có tem truy xuất để đảm bảo sức khỏe gia đình”, chị Oanh chia sẻ.

Không chỉ người trẻ, ngay cả nhóm khách hàng trung niên cũng dần quen với cách tiếp cận này. Bà Lê Thị Hà (61 tuổi, ở phường Cầu Giấy, TP. Hà Nội) cho hay, mã QR sẽ giúp người mua biết được nguồn gốc và hàng thật, hàng giả dễ dàng hơn.

“Thời gian gần đây, hàng giả, hàng nhái nhiều, quét mã QR là biết sản phẩm có được xác thực hay không. Cách làm này làm tăng độ tin cậy của sản phẩm với người tiêu dùng. Chúng tôi mong muốn sẽ có nhiều sản phẩm sử dụng QR để hàng hóa được minh bạch hơn”, bà Hà cho biết.

Chỉ một lần quét là biết hàng thật - hàng giả

Trước tình trạng hàng giả, gian lận thương mại, các cơ quan quản lý nhà nước đã thúc đẩy ứng dụng công nghệ vào truy xuất nguồn gốc. Bộ Công an đang triển khai VNIDCheck trên nền tảng VNeID với tem truy xuất chống giả điện tử tích hợp QR Code kết hợp công nghệ blockchain, cho phép định danh, xác thực, truy xuất nguồn gốc hóa chất và tiền chất. Chỉ cần quét mã qua VNeID, người tiêu dùng có thể kiểm tra thông tin sản phẩm ngay tức thì.

Cùng với đó, từ tháng 10/2024, Việt Nam đã vận hành Cổng thông tin truy xuất nguồn gốc sản phẩm hàng hóa quốc gia để tăng khả năng giám sát dữ liệu sản phẩm trên toàn quốc.

Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, đại diện Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (Masan Consumer) cho biết, để ngăn chặn tình trạng hàng giả, giả mạo thương hiệu đối với sản phẩm nước mắm Nam Ngư, doanh nghiệp đã đưa ứng dụng công nghệ QR hiện đại để người tiêu dùng xác thực hàng chính hãng.

“Với ứng dụng công nghệ QR hiện đại này, người tiêu dùng xác thực được thông tin nguồn gốc sản phẩm rõ ràng. Đặc biệt, hệ thống còn ghi nhận được cả ngày sản xuất chính xác như thời gian in nổi trên cổ chai. Chỉ cần một lần quét, người tiêu dùng có thể  xác thực sản phẩm chính hãng và cập nhật đầy đủ về thông tin sản phẩm”, đại diện Masan Consumer khẳng định.

Ông Trịnh Hoàng Tín, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần đầu tư và phát triển Agrifarm cho biết, là doanh nghiệp nhập khẩu phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, Agrifarm luôn đặt mục tiêu mang đến những sản phẩm chất lượng, an toàn và giải pháp hiệu quả cho bà con nông dân. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, công ty đặc biệt chú trọng xây dựng sự gắn bó, tin tưởng lâu dài với khách hàng, những người trực tiếp tạo ra giá trị trong chuỗi sản xuất nông nghiệp.

Vì vậy, doanh nghiệp đã đưa giải pháp Vmark ứng dụng mã QR vào việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm, giúp theo dõi, nhận diện sản phẩm qua từng công đoạn sản xuất, chế biến, phân phối. Khi sản phẩm tới tay người tiêu dùng, mã QR tiếp tục phát huy vai trò như một tem chống giả thông minh.

“Chỉ cần quét mã QR, người tiêu dùng có thể xác minh hàng chính hãng. Nếu mã QR đã bị sao chép, làm giả, hệ thống lập tức cảnh báo cho cả người mua lẫn doanh nghiệp”, ông Trịnh Hoàng Tín cho hay.

Có thể nói, với người tiêu dùng, QR code không chỉ là một tiện ích mà đang trở thành tiêu chí lựa chọn sản phẩm tin cậy. Nhiều người dân bày tỏ mong muốn các doanh nghiệp cần đưa ứng dụng công nghệ này để tăng tính minh bạch, đảm bảo quyền lợi và nâng cao trải nghiệm mua sắm. Đồng thời, doanh nghiệp cũng cần nâng cao chất lượng hơn để đáp ứng niềm tin người mua như một phần làm thị trường hàng giả, hàng kém chất lượng dần được loại bỏ.

Nhằm đáp ứng nhu cầu cuộc sống hiện đại, nhiều doanh nghiệp Việt đã triển khai ứng dụng công nghệ hiện đại như ứng dụng QR Code, IoT, AI và Blockchain để số hóa dữ liệu sản xuất và đảm bảo tính minh bạch của sản phẩm.