Tư vấn viên bảo hiểm sẽ phải điều chỉnh cách làm việc theo quy định mới

12/12/2025 - 10:534 phút đọc

(Banker.vn) Thị trường bảo hiểm nhân thọ sắp bước vào thời kỳ thay đổi mạnh, tư vấn viên sẽ phải điều chỉnh cách làm việc theo quy định mới áp dụng từ 2026.

Chiều 10/12, với đa số đại biểu tham gia biểu quyết tán thành, Quốc hội đã thông qua Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm. Đây là văn bản quan trọng, tạo khung pháp lý mới cho thị trường bảo hiểm trong bối cảnh nhu cầu bảo vệ tài chính của người dân ngày càng cao, đồng thời giúp nâng cao chất lượng hoạt động của đại lý và mở rộng cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp bảo hiểm.

Một trong những thay đổi đáng chú ý của Luật mới là quy định cá nhân đang làm đại lý bảo hiểm cho một doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ sẽ không được đồng thời làm đại lý cho doanh nghiệp nhân thọ khác. Quy định tương tự cũng áp dụng với đại lý của các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài và đại lý bảo hiểm sức khỏe.

margin: 15px auto;" />

Ngay cả các cá nhân làm đại lý cho tổ chức tương hỗ cung cấp bảo hiểm vi mô cũng không được cùng lúc làm đại lý cho tổ chức tương tự khác. Việc siết chặt này nhằm hạn chế xung đột lợi ích, tránh tình trạng tư vấn chéo, tư vấn thiếu chuẩn mực và nâng cao mức độ bảo vệ người tham gia bảo hiểm.

Bên cạnh việc chấn chỉnh hoạt động đại lý, Luật sửa đổi còn mở rộng đáng kể phạm vi kinh doanh đối với doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ. Theo quy định mới, doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ và chi nhánh doanh nghiệp phi nhân thọ nước ngoài được phép triển khai sản phẩm thuộc loại hình bảo hiểm sức khỏe và các sản phẩm bảo hiểm tử kỳ có thời hạn từ một năm trở xuống.

Đồng thời, doanh nghiệp bảo hiểm sức khỏe cũng được bán các sản phẩm bảo hiểm tử kỳ dưới một năm. Đây là bước mở rộng quan trọng vì trước đó, bảo hiểm tử kỳ được coi là nghiệp vụ đặc thù của bảo hiểm nhân thọ.

Trong báo cáo tiếp thu, giải trình trước Quốc hội, Bộ trưởng Tài chính Nguyễn Văn Thắng cho biết việc cho phép doanh nghiệp phi nhân thọ tham gia triển khai bảo hiểm tử kỳ ngắn hạn là phù hợp với đặc điểm sản phẩm ngắn hạn vốn là thế mạnh của khối phi nhân thọ.

Bảo hiểm tử kỳ - sản phẩm chỉ chi trả cho trường hợp tử vong đã phổ biến tại Việt Nam hơn 20 năm qua và có cấu trúc đơn giản. Khi áp dụng cho các hợp đồng ngắn hạn, sản phẩm này được đánh giá phù hợp với mô hình kinh doanh của doanh nghiệp phi nhân thọ.

Kinh nghiệm quốc tế cũng cho thấy nhiều thị trường như Nhật Bản, Singapore, Indonesia và Hàn Quốc đã cho phép doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ bán các sản phẩm tử kỳ thời hạn ngắn, đem lại sự linh hoạt và thúc đẩy cạnh tranh trên thị trường.

Do thị trường bảo hiểm Việt Nam hiện có tới 20 nghiệp vụ thuộc 3 loại hình nhân thọ, phi nhân thọ và sức khỏe, việc đưa đầy đủ khái niệm từng nghiệp vụ vào luật sẽ khó đảm bảo tính toàn diện.

Tiếp thu ý kiến đại biểu Quốc hội, Chính phủ cho biết sẽ xây dựng các nghị định hướng dẫn chi tiết, trong đó làm rõ khái niệm và yêu cầu đối với từng nghiệp vụ, bao gồm cả bảo hiểm tử kỳ. Việc hoàn thiện hướng dẫn dưới luật được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp triển khai thuận lợi, đồng thời tạo sự minh bạch và thống nhất trong thực thi.

Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Kinh doanh bảo hiểm sẽ có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, riêng một số nội dung được lùi thời điểm áp dụng đến ngày 1/7/2026. Đây được xem là bước điều chỉnh quan trọng nhằm đáp ứng yêu cầu thực tiễn của thị trường bảo hiểm, nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp.