Triệu hồi gần 6.000 xe VinFast VF5 để khắc phục lỗi hệ thống đèn phía trước

Qua quá trình thử nghiệm và phân tích sản phẩm định kỳ, VinFast phát hiện đèn chiếu sáng phía trước ở một số xe VF 5 Plus có thể bị tắt nếu người lái gạt mạnh công tắc tổ hợp (cần gạt tay trái) để bật xi-nhan trái, có khả năng làm giảm tầm nhìn nhất thời.

Hiện tượng chỉ xảy ra khi xe đang hoạt động ở tốc độ 50-55 km/h vào buổi tối và bật đèn ở chế độ tự động (AUTO - tự động bật sáng khi trời tối). Sau khi người lái tắt xi-nhan trái, đèn chiếu sáng phía trước lại hoạt động bình thường. Hiện tượng không xảy ra nếu người lái bật đèn ở chế độ thông thường, không sử dụng chế độ AUTO.

Sau khi phối hợp với các bên liên quan điều tra, kiểm định kỹ lưỡng, VinFast xác định nguyên nhân gây ra hiện tượng trên là do lỗi thiết kế bảng mạch điều khiển từ nhà cung cấp linh kiện. Cụ thể, trong công tắc tổ hợp có bảng mạch điều khiển với diện tích tiếp điểm ở chế độ AUTO ngắn hơn so với các vị trí còn lại.

Trong quá trình sử dụng, chân tiếp xúc có khả năng dịch chuyển ra ngoài, gây mất tín hiệu, khiến đèn chiếu sáng phía trước tắt nhất thời. Giải pháp khắc phục là nhà cung cấp sẽ sản xuất bộ công tắc tổ hợp mới với bảng mạch điều khiển có bề mặt tiếp điểm phù hợp để thay thế miễn phí cho khách hàng.

Tính đến thời điểm hiện tại, VinFast đã ghi nhận 1 trường hợp xe đã bán ra thị trường có xuất hiện lỗi này, nhưng chưa xảy ra bất kỳ sự cố nào. Để đảm bảo an toàn cao nhất cho khách hàng cũng như tuân thủ quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và chuyên nghiệp, VinFast quyết định triển khai chương trình triệu hồi đối với toàn bộ 5.912 xe VF 5 Plus được sản xuất và bán tại Việt Nam trong giai đoạn từ tháng 3/2023 đến tháng 12/2023 để kiểm tra và thay thế công tắc tổ hợp (cần gạt tay trái) miễn phí.

Hiện tại, VinFast đã báo cáo thông tin và xin phê duyệt kế hoạch triển khai chương trình triệu hồi xe VF 5 Plus tới Cục Đăng kiểm Việt Nam. Dự kiến kể từ ngày 19/2/2024, khách hàng có thể mang xe đến các cơ sở showroom, xưởng dịch vụ VinFast trên toàn quốc để được kiểm tra và thay thế công tắc tổ hợp (cần gạt tay trái) hoàn toàn miễn phí.

Dự kiến, thời gian kiểm tra và thay thế linh kiện là khoảng 40 phút. Trong thời gian chờ thay công tắc mới, VinFast khuyến cáo khách hàng không sử dụng chế độ đèn tự động “AUTO” mà bật đèn bằng chế độ thường để không gặp phải hiện tượng trên.

VinFast sẽ thông báo trực tiếp tới từng chủ xe trong diện bị ảnh hưởng để sắp xếp lịch kiểm tra xe phù hợp. Thông tin về chương trình cũng được đăng tải công khai trên website của VinFast và các phương tiện thông tin đại chúng.

Được biết, mẫu ô tô VF5 thuộc phân khúc SUV cỡ A có kích thước nhỏ nhất trong chuỗi ô tô thuần điện của VinFast đang mở bán và sở hữu các số đo chiều dài x rộng x cao lần lượt là 3.965 x 1.720 x 1.580 (mm) cùng trục cơ sở ở mức 2.513 mm.

Xe sở hữu đường nét mang đặc trưng thương hiệu với điểm nhận diện là dải crom tạo hình chữ V lớn, trải rộng sang 2 bên, ôm trọn logo thương hiệu. Phần cặp đèn pha và đèn hậu đặt thấp xuống dưới, nắp ca-pô dập nổi cơ bắp, la-zăng hợp kim kích thước 17 inch...

Tiến vào trong nội thất, xe được thiết kế theo phong cách tối giản nhưng vẫn mang nét hiện đại với sự hiện diện của 2 màn hình điện tử. Ngoài ra, xe sở hữu những trang bị đáng chú ý như: Điều khiển tính năng trên xe bằng màn hình và giọng nói, giải trí thông qua đồng bộ với điện thoại, đặt lịch hẹn dịch vụ, chẩn đoán lỗi trên xe tự động, trợ lý ảo tương tác tự nhiên bằng tiếng Việt và cập nhật phần mềm từ xa…

Về động cơ, xe được trang bị một động cơ điện công suất tối đa 134 Hp, mô-men xoắn cực đại 135 Nm cùng hệ dẫn động cầu trước. Bộ pin lithium của xe có dung lượng 37,23 kWh cho quãng đường di chuyển sau một lần sạc đầy lên tới hơn 300 km (theo tiêu chuẩn NEDC). Ngoài ra, xe còn sở hữu các trang bị an toàn như giám sát hành trình cơ bản, cảnh báo giao thông phía sau, cảnh báo điểm mù, hỗ trợ đỗ xe phía sau và hỗ trợ phanh khẩn cấp...

Điểm mặt những mẫu ô tô rẻ nhất trên thị trường Việt Nam hiện nay Thời điểm hiện tại, chỉ với một khoản tài chính từ 300 đến 500 triệu đồng người tiêu dùng hoàn toàn có thể sở hữu ...

Hơn 3.000 xe VinFast bán ra trong tháng 7/2023, VF e34 bán chạy nhất, VF8 giảm mạnh Mới đây, VinFast đã công bố doanh số bán hàng tháng 7/2023. Theo đó, trong tháng vừa qua, VinFast đã bàn giao tổng cộng 3.042 ...

Top 10 xe bán chạy nhất tháng 7/2023: Xpander trở lại 'ngôi vương', VinFast VF5 lần đầu có tên Mitsubishi Xpander đã vượt qua nhiều đối thủ để vươn lên dẫn đầu trong Top 10 mẫu xe ô tô bán chạy nhất tháng 7/2023 ...