Trí tuệ nhân tạo sẽ tái định hình hoạt động thanh toán tại Việt Nam

Được đánh giá là nền kinh tế số phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á trong 2 năm liên tiếp, Việt Nam đang nắm giữ nhiều cơ hội để tận dụng AI (trí tuệ nhân tạo) trong việc nâng cao trải nghiệm thanh toán ở cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Trong đó, nền kinh tế số quốc gia được kỳ vọng sẽ tiếp tục phát triển với tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) ước tính đạt 20%.

Bằng cách cải thiện chất lượng và năng suất dịch vụ, AI đang tác động trực tiếp lên các chiến lược phát triển kinh doanh, đồng thời trở thành động lực thúc đẩy trải nghiệm tiêu dùng - tiêu biểu là giải pháp tài chính nhúng.

Tài chính nhúng - được biết đến như hình thức tích hợp nhiều cách thức thanh toán khác nhau trên các nền tảng phi tài chính - đang ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống tiêu dùng hiện đại tại Việt Nam. Bất kể trong dịch vụ đặt chung xe hay đặt đồ ăn qua ứng dụng, người dùng đều đang hưởng lợi từ trải nghiệm thanh toán - mua sắm liền mạch hơn bao giờ hết. Doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh cũng có thể tận dụng hình thức tài chính nhúng để phát triển các giải pháp thanh toán thuận tiện hơn, giúp rút ngắn quy trình giao dịch thông thường.

Chia sẻ tại hội nghị khách hàng Visa tổ chức mới đây ở Hội An (tỉnh Quảng Nam), bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào cho biết: Chúng tôi nhận thấy tiềm năng to lớn của trí tuệ nhân tạo và tài chính nhúng. Hiện nay, Visa đang kết hợp cùng nhiều đối tác chiến lược để phát triển hệ sinh thái thanh toán ngày càng thuận tiện và an toàn hơn, nâng cao trải nghiệm cho người dùng tại Việt Nam.

Ông Manideep Gupta, Phó Chủ tịch, Bộ phận Tư vấn - Phân tích, Visa Khu vực châu Á - Thái Bình Dương chia sẻ về sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và dữ liệu tại hội nghị khách hàng do Visa tổ chức.

Theo ông Manideep Gupta, Phó Chủ tịch, Bộ phận Tư vấn và Phân tích, Visa Khu vực châu Á - Thái Bình Dương, cách mạng AI đang tiến gần tới cuộc sống thường nhật và lĩnh vực thanh toán đang đi đầu trong làn sóng chuyển đổi này.