Sản phẩm hợp tác của Karofi quảng cáo sai sự thật
Trong bài viết có tiêu đề “Quảng cáo máy lọc nước đạt QCVN 6-1:2010/BYT, Karofi có đang lừa dối người tiêu dùng?”, Báo Công Thương đề cập nghi vấn các sản phẩm máy lọc nước thương hiệu Karofi (thuộc Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi) đang quảng cáo đạt QCVN 6-1:2010/BYT không đúng quy định?
Trong quá trình thu thập thông tin, phóng viên Báo Công Thương tiếp tục phát hiện các sản phẩm máy lọc nước Karofi Livotec (một sản phẩm hợp tác giữa Karofi với Công ty TNHH Livotec) được quảng cáo đạt QCVN 6-1:2010/BYT.
Cụ thể, trên website của Công ty TNHH Livotec (livotec.com) có thông tin quảng cáo “Máy lọc nước Livotec đạt chứng nhận nước uống tinh khiết chuẩn đóng chai QCVN 6-1:2010/BYT do Viện Sức khỏe nghề nghiệp & Môi trường cấp theo tiêu chuẩn khắt khe của Bộ Y Tế và WHO. Nước sau lọc có thể uống trực tiếp tại vòi, không cần đun sôi”. Tuy nhiên, như Báo Công Thương đã phản ánh trước đó, QCVN 6-1:2010/BYT không áp dụng cho đối tượng là máy lọc nước.
 |
| Website của Công ty TNHH Livotec quảng cáo sản phẩm máy lọc nước đạt QCVN 6-1:2010/BYT dù quy chuẩn không áp dụng cho sản phẩm máy lọc nước. Ảnh: Phong Lâm |
Không chỉ trên website của Công ty TNHH Livotec, ngay tại trụ sở Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi (địa chỉ tại Tầng 8, Tòa nhà HUDLAND, Số 6 Đường Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội) hiện cũng đang trưng bày nhiều sản phẩm máy lọc nước (gồm cả thương hiệu Karofi và Karofi Livotec). Trên các sản phẩm đều dán tem thể hiện sản phẩm được chứng nhận đã đạt chuẩn QCVN 6-1:2010/BYT do Viện Sức khỏe nghề nghiệp & Môi trường cấp.
 |
| Sản phẩm máy lọc nước Karofi Livotec được trưng bày tại trụ sở Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi. Trên sản phẩm gắn tem chứng nhận đạt chuẩn QCVN 6-1:2010/BYT. Ảnh: Phong Lâm |
Ngoài việc quảng cáo máy lọc nước đạt QCVN 6-1:2010/BYT, website livotec.com còn đưa thông tin sản phẩm máy lọc nước có “hệ lõi lọc hiệu suất cao Max Performance với cụm lõi lọc thô hiện đại, màng RO sản xuất tại Hàn Quốc có khả năng tăng gấp 1,5 lần hiệu suất lọc, loại bỏ đến 99,99% tạp chất, chất hữu cơ, chất gây mùi, vi khuẩn, virus, ion kim loại nặng có trong nước”.
Tuy nhiên, thông tin quảng cáo này không rõ ràng. Bởi người dùng không thể biết rõ liệu chỉ số hiệu quả lên đến 99,99% được đề cập trong quảng cáo áp dụng cho tất cả các loại tạp chất, chất hữu cơ, vi khuẩn, virus… hay chỉ một số loại nhất định? Phía Công ty TNHH Livotec có bằng chứng khoa học nào để chứng minh sản phẩm lõi lọc của công ty có khả năng loại bỏ các vi khuẩn, virus, tạp chất…tới 99,99% như đã quảng cáo hay không?
Logo chứng nhận ‘tự chế’?
Trở lại với vấn đề các sản phẩm máy lọc nước của Karofi (bao gồm cả sản phẩm hợp tác với Livotec) đang được quảng cáo đạt QCVN 6-1:2010/BYT, theo ghi nhận của phóng viên Báo Công Thương, trên bao bì các sản phẩm và hệ thống các trang website của Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi và Công ty TNHH Livotec đều đang để hình ảnh một tem chứng nhận sản phẩm đạt QCVN 6-1:2010/BYT.
Hình ảnh tem chứng nhận ghi rõ đơn vị cấp chứng nhận là Viện Sức khỏe nghề nghiệp & Môi trường (Bộ Y tế) cấp. Tuy nhiên, như Báo Công Thương đã đề cập, máy lọc nước không phải là đối tượng chịu sự điều chỉnh của QCVN 6-1:2010/BYT.
Thêm vào đó, theo quan sát của phóng viên, tem chứng nhận được gắn trên các sản phẩm máy lọc nước Karofi và Karofi Livotec có nhiều dấu hiệu "lạ", khác so với hình ảnh tem chứng nhận (tem hợp quy) được quy định trong Thông tư số 28/2012/TT-BKHCN do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành (thông tư này quy định về công bố hợp chuẩn, công bố hợp quy và phương thức đánh giá sự phù hợp với tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật).
 |
| Hình ảnh tem chứng nhận được Karofi và Livotec sử dụng trên các sản phẩm của mình (bên trái) có sự khác biệt lớn so với tem chứng nhận được quy định tại Thông tư số 28/2012/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ. Ảnh: Phong Lâm |
Vậy việc sử dụng tem chứng nhận đạt quy chuẩn QCVN 6-1:2010/BYT trên sản phẩm liệu có đúng quy định? Tem chứng nhận này có phải do Karofi, Livotec 'tự chế' hay được cấp bởi đơn vị nào? Viện Sức khoẻ nghề nghiệp và Môi trường có cấp tem chứng nhận này cho Karofi và Livotech hay không?
Để có thông tin khách quan về sự việc, phóng viên Báo Công Thương đã liên hệ, đặt lịch làm việc với Viện Sức khoẻ nghề nghiệp và Môi trường (Bộ Y tế) và Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi. Tuy nhiên, đã nhiều ngày trôi qua, cả hai đơn vị đều chưa có phản hồi.
Đối với các vấn đề trên, để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, đề nghị cơ quan chức năng vào cuộc điều tra, xử lý vi phạm (nếu có).
| Như Báo Công Thương đã thông tin, quy chuẩn QCVN 6-1:2010/BYT được ban hành để quản lý chất lượng sản phẩm nước khoáng thiên nhiên đóng chai và nước uống đóng chai, không áp dụng cho đối tượng sản phẩm máy lọc nước. Tuy nhiên, thời gian qua, trên thị trường đã xuất hiện một số sản phẩm máy lọc nước được quảng cáo đã đạt chứng nhận QCVN 6-1:2010/BYT, trong đó, có sản phẩm máy lọc nước của Công ty Cổ phần Tập đoàn Karofi. Một chuyên gia trong lĩnh vực chứng nhận sản phẩm cho biết, QCVN 6-1:2010/BYT không áp dụng cho sản phẩm máy lọc nước, do đó, việc quảng cáo sản phẩm máy lọc nước đạt QCVN 6-1:2010/BYT là không phù hợp. Cũng theo chuyên gia này, hiện nay, còn có trường hợp doanh nghiệp tự mang mẫu nước sau lọc đi thử nghiệm theo các chỉ tiêu của QCVN 6-1:2010/BYT sau đó tuyên bố đạt chứng nhận QCVN 6-1:2010/BYT. Việc này là sai quy định. |