Sổ tay hướng dẫn phối hợp hỗ trợ xử lý rủi ro liên quan đến giao dịch chuyển tiền, thanh toán nghi ngờ gian lận, lừa đảo: Cơ chế phối hợp thống nhất phòng, chống gian lận, lừa đảo

(Banker.vn) Ngày 30/9/2025 vừa qua, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) đã ban hành Quyết định số 71/QĐ-HHNH phê duyệt "Sổ tay hướng dẫn phối hợp hỗ trợ xử lý rủi ro đối với tài khoản/thẻ/đơn vị chấp nhận thanh toán liên quan đến giao dịch chuyển tiền/thanh toán nghi ngờ gian lận giả mạo, lừa đảo". Góc trò chuyện AI Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ xin giới thiệu cuộc trò chuyện cùng ông Nguyễn Quốc Hùng - Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam; ông Nguyễn Minh Phương - Trưởng Tiểu ban Rủi ro, Chi Hội thẻ, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam; bà Lê Thị Hồng Nhung - Phó Trưởng phòng Trung tâm giám sát và vận hành dịch vụ, Công ty CP Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) nhằm hiểu rõ hơn ý nghĩa và tác động thực tế của cuốn Sổ tay này.