Sở Công Thương Quảng Ninh tuyên truyền bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ngày 12/3, Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh phối hợp với UBND xã Tiên Yên và Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh tổ chức lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026.

Sự kiện nhằm nâng cao nhận thức của xã hội về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh.

margin: 15px auto;" />

Phát biểu tại lễ phát động, bà Nguyễn Hoài Thương, Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh cho biết, chủ đề Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 là “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững”, phản ánh yêu cầu cấp thiết trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo an toàn trong giao dịch và thúc đẩy tiêu dùng có trách nhiệm.

Theo bà Nguyễn Hoài Thương, Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là nhiệm vụ của cơ quan quản lý nhà nước, mà cần sự tham gia của toàn xã hội, đặc biệt là cộng đồng doanh nghiệp.

“Các doanh nghiệp cần đặt người tiêu dùng vào trung tâm của hoạt động sản xuất, kinh doanh; cung cấp hàng hóa, dịch vụ đảm bảo chất lượng, minh bạch thông tin và tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”, bà Nguyễn Hoài Thương nhấn mạnh.

Các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam được tổ chức thường niên, tạo sức lan tỏa rộng rãi trong cộng đồng doanh nghiệp và người dân. Trong đó, Sở Công Thương tỉnh Quảng Ninh đóng vai trò nòng cốt trong việc phối hợp với các lực lượng chức năng kiểm soát thị trường, góp phần củng cố niềm tin của người tiêu dùng.

Cùng với đó, các sở, ban, ngành và chính quyền địa phương được yêu cầu tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật; chủ động rà soát, hoàn thiện các quy định liên quan đến giao dịch thương mại điện tử, bảo vệ dữ liệu cá nhân và xử lý vi phạm trong môi trường số.

Theo thống kê, hàng năm các lực lượng chức năng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đã phát hiện và xử lý hàng nghìn vụ buôn lậu, hàng giả, hàng cấm và gian lận thương mại; giá trị hàng hóa vi phạm bị tịch thu lên tới hàng chục tỷ đồng. Tuy nhiên, trong bối cảnh hoạt động thương mại ngày càng phát triển, đặc biệt là thương mại điện tử, các hành vi xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng vẫn tiềm ẩn nhiều nguy cơ, nhất là liên quan đến giao dịch trực tuyến và bảo mật thông tin cá nhân.

Các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 được tỉnh Quảng Ninh triển khai xuyên suốt trong cả năm, trong đó tháng 3 là tháng cao điểm với nhiều hoạt động như tuyên truyền pháp luật, tổ chức hội nghị tập huấn, chương trình ký cam kết của doanh nghiệp về đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ vì người tiêu dùng. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh cũng được khuyến khích triển khai nhiều chương trình tri ân người tiêu dùng như giảm giá, khuyến mại, tư vấn tiêu dùng an toàn, hỗ trợ bảo hành sản phẩm, góp phần tăng cường gắn kết giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.