Sau HNX, HOSE thực hiện ngắt kết nối giao dịch của VNDIRECT

Trong thông cáo báo chí mới nhất của Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM phát đi chiều ngày 25/3/2024, HOSE cho biết, căn cứ công văn số 203/2024/CV-VNDirect của CTCP Chứng khoán VNDIRECT (HOSE: VND) về sự cố liên quan hệ thống làm gián đoạn hoạt động giao dịch, để đảm bảo an toàn, Sở thông báo thực hiện ngắt kết nối giao dịch của VNDIRECT tới HOSE kể từ ngày 25/03/2024 cho đến khi Công ty khắc phục được hoàn toàn sự cố.

Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HOSE)

Thông cáo báo chí của HOSE phát hành ngày 25/3

Các công ty chứng khoán thành viên khác vẫn kết nối và giao dịch bình thường. Việc kết nối giao dịch trở lại sẽ do HOSE xem xét căn cứ theo kết quả báo cáo khắc phục của VNDIRECT.

Trước đó, Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX) cũng có thông báo ngắt kết nối tạm thời giao dịch từ xa và giao dịch trực tuyến trên thị trường giao dịch chứng khoán của VNDIRECT cho đến khi doanh nghiệp khắc phục được hoàn toàn sự cố. Các thành viên khác vẫn kết nối và giao dịch bình thường.

Cập nhật trên trang Facebook chính thức, phát đi từ sáng sớm ngày 25/3, VNDIRECT cho biết hiện nay có rất nhiều cá nhân hoặc đội nhóm lợi dụng thông tin này để tung các tin đồn bất lợi ảnh hưởng tới thị trường và Doanh nghiệp. Công ty khẳng định đây chỉ là sự cố bị tấn công và đã được khắc phục. VNDIRECT cam kết sẽ cố gắng hết sức để đưa giao dịch trở lại trong thời gian ngắn nhất.

Đồng thời, Công ty cũng khẳng định toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không ảnh hưởng bởi sự cố tấn công. Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại và VNDIRECT đang tiến hành kết nối lại sớm nhất để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

App giao dịch của VNDIRECT đến 17h15 phút vẫn đang tình trạng bảo trì chưa thể đăng nhập

Dù VNDIRECT có thông báo trên trang fanpage, tuy nhiên, với các email hay điện thoại mà khách hàng đã đăng ký để mở tài khoản chứng khoán tại đơn vị này, cho đến 17h cùng ngày, khách hàng vẫn chưa nhận được phản hồi chính thức từ VND cũng nhưng thời hạn xử lý xong sự cố để có thể giao dịch trở lại.