Nhiều ngân hàng thông báo gián đoạn dịch vụ do NAPAS chuyển đổi hệ thống

(Banker.vn) Hệ thống thanh toán liên ngân hàng sẽ tạm thời gián đoạn trong các khung giờ đêm do NAPAS thực hiện chuyển đổi hệ thống kỹ thuật. Việc này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo tính an toàn của hệ thống thanh toán điện tử trong hoạt động ngân hàng.

Theo kế hoạch, NAPAS sẽ diễn tập chuyển đổi hệ thống vào hai ngày 20/3 và 27/3/2025. Cụ thể, giai đoạn đầu tiên diễn ra từ 0h00 đến 03h00 ngày 20/3/2025, khi hệ thống được chuyển từ Trung tâm chính (DC) sang Trung tâm dự phòng (DRC). Giai đoạn thứ hai sẽ diễn ra từ 0h00 đến 03h00 ngày 27/3/2025, khi hệ thống chuyển ngược lại từ DRC về DC.

Việc diễn tập được thực hiện theo kế hoạch định kỳ hai lần mỗi năm, tuân thủ Thông tư 09/2020/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) về đảm bảo an toàn hệ thống thông tin trong hoạt động ngân hàng. Trong quá trình chuyển đổi, một số giao dịch rút tiền, chuyển tiền, thanh toán qua hệ thống NAPAS có thể bị gián đoạn trong thời gian không quá 60 phút/giao dịch.

NAPAS thông báo diễn tập chuyển đổi hệ thống
NAPAS thông báo diễn tập chuyển đổi hệ thống

Nhiều ngân hàng thương mại đã phát đi thông báo về các dịch vụ bị ảnh hưởng trong khoảng thời gian NAPAS thực hiện diễn tập, bao gồm chuyển tiền nhanh liên ngân hàng, thanh toán qua thẻ và một số dịch vụ tài chính số.

Agribank thông báo rằng các giao dịch chuyển tiền đi từ Agribank Plus và eBanking thông qua hệ thống thanh toán của NAPAS có thể bị gián đoạn. Tương tự, các giao dịch chuyển khoản từ các ngân hàng khác đến Agribank cũng có thể tạm thời bị gián đoạn. Tuy nhiên, các giao dịch giữa Agribank với Vietcombank, VietinBank, BIDV và MB vẫn được thực hiện bình thường.

Vietcombank cảnh báo khách hàng về khả năng gián đoạn một số dịch vụ, bao gồm chuyển tiền nhanh NAPAS247, thanh toán thẻ nội địa trên POS/Ecom, rút tiền/thanh toán qua ATM, thanh toán QR quốc tế (Thái Lan, Lào), cũng như các giao dịch thẻ quốc tế với Visa, MasterCard, JCB và UPI.

Techcombank cũng thông báo một số dịch vụ có thể bị gián đoạn, gồm chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7, thanh toán bằng mã VietQR, giao dịch thanh toán qua ATM/POS đối với thẻ liên kết với NAPAS, thanh toán vé máy bay, hóa đơn điện nước và dịch vụ cảng.

ACB cho biết các dịch vụ bị ảnh hưởng bao gồm chuyển tiền nhanh NAPAS 24/7, nạp tiền/thanh toán cước điện thoại, giao dịch trên ATM/POS khác ngân hàng, thanh toán trực tuyến qua Ecom NAPAS và Samsung Pay.

Theo NAPAS, thời gian chuyển đổi hệ thống được lựa chọn vào khung giờ thấp điểm nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng đến giao dịch của khách hàng. Các ngân hàng cũng đã lên phương án hỗ trợ, khuyến cáo khách hàng nên thực hiện các giao dịch quan trọng trước thời gian diễn tập để tránh bị gián đoạn.

Việc nâng cấp hệ thống là một phần trong chiến lược tăng cường an toàn và tính ổn định của hệ thống thanh toán điện tử, góp phần đảm bảo các giao dịch tài chính diễn ra mượt mà, hạn chế rủi ro trong bối cảnh ngày càng nhiều giao dịch được thực hiện trên nền tảng số.

Nới room ngoại lên 49% cho 3 ngân hàng nhận chuyển giao bắt buộc

Các ngân hàng nhận chuyển giao bắt buộc sẽ được nới room ngoại lên 49% từ 19/5 gồm MB (nhận chuyển giao OceanBank), VPBank (nhận ...

CBA không còn là cổ đông của VIB sau 15 năm gắn bó

Ngân hàng TMCP Quốc Tế (VIB) vừa cập nhật danh sách cổ đông sở hữu trên 1% vốn điều lệ, trong đó đáng chú ý ...

Lãnh đạo Eximbank nói về việc áp dụng AI nhằm tối ưu hóa nguồn lực

Tại Hội thảo "Cơ hội đầu tư trong bối cảnh mới" do Tạp chí Nhà đầu tư tổ chức, đại diện Eximbank (HoSE: EIB) nhấn ...

Ân Thiên

Ân Thiên

Theo: Kinh Tế Chứng Khoán
    Bài cùng chuyên mục