Ngân hàng “chung tay” cùng ngành Thuế: Tạo đà chuyển đổi số toàn diện cho hộ kinh doanh

29/11/2025 - 07:296 phút đọc

Tọa đàm diễn ra trong khuôn khổ lễ ký kết thỏa thuận hợp tác giữa Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV và Cục Thuế nhằm đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi sang thuế kê khai và ra mắt ứng dụng MyShop Pro.

Vai trò kiến tạo của ngân hàng trong chiến dịch chuyển đổi số

Câu chuyện chuyển đổi số đối với khu vực kinh tế tư nhân, đặc biệt là nhóm hộ kinh doanh, không còn là một khẩu hiệu mà đang trở thành một yêu cầu cấp thiết của thực tiễn. Tại tọa đàm, ông Mai Sơn - Phó Cục trưởng Cục Thuế (Bộ Tài chính) nhấn mạnh, việc dịch chuyển từ mô hình thuế khoán sang thuế kê khai đối với các hộ kinh doanh quy mô lớn (doanh thu trên 3 tỷ đồng/năm, trên 10 tỷ đồng/năm tùy lĩnh vực) là sự cụ thể hóa các chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước, điển hình là Nghị quyết số 68-NQ/TW của Trung ương và Chương trình hành động 188/NQ-CP của Chính phủ.

Tuy nhiên, từ chủ trương đến thực tiễn sẽ là một khoảng cách lớn nếu thiếu đi các công cụ hỗ trợ đắc lực. Trước đây, hộ kinh doanh thường gặp khó khăn trong việc ghi chép sổ sách, đối chiếu chứng từ hay phát hành hóa đơn điện tử - những điều kiện bắt buộc của phương pháp kê khai. Đây chính là "điểm nghẽn" mà ngành Thuế xác định cần phải tháo gỡ bằng công nghệ. Trong bối cảnh đó, vai trò của hệ thống ngân hàng thương mại nổi lên như một đối tác chiến lược không thể thay thế.

"Liên quan nội dung đồng hành cùng hộ kinh doanh trong quá trình chuyển đổi này, vai trò của ngân hàng là rất quan trọng. Ngân hàng vừa là nơi cung cấp các giải pháp tài chính, thanh toán, vừa là đơn vị cung cấp hạ tầng công nghệ để kết nối dữ liệu", ông Mai Sơn khẳng định.

Sự thay đổi trong phương thức kinh doanh hiện nay, từ cố định tại chỗ sang đa nền tảng, bán hàng online, sàn thương mại điện tử xuyên biên giới, đòi hỏi một hệ sinh thái quản lý dòng tiền và nghĩa vụ thuế khép kín. Ngân hàng chính là mắt xích quan trọng để khép kín vòng tròn đó.

Nhìn nhận về sự hợp tác giữa BIDV và Cục Thuế, dưới góc độ chuyên gia độc lập, bà Lê Thị Duyên Hải - Phó Tổng Thư ký Hội Tư vấn Thuế Việt Nam đã dùng từ "lịch sử" để mô tả chiến dịch 60 ngày cao điểm hỗ trợ hộ kinh doanh mà ngành Thuế và các ngân hàng đang triển khai. Bà chia sẻ: "Nhiều năm công tác trong ngành và sau này làm tư vấn, tôi chưa từng chứng kiến chiến dịch nào của ngành Thuế có sự đồng hành lớn đến vậy từ tất cả các bên: BIDV, các nhà cung cấp giải pháp, các hiệp hội và đặc biệt là sự quan tâm của hơn 5 triệu hộ kinh doanh".

Sự "đồng hành" mà Phó Tổng Thư ký Hội Tư vấn Thuế Việt Nam nhắc đến không chỉ là những văn bản ký kết trên giấy tờ. Đó là những hành động thực tế, quyết liệt và đi sâu vào đời sống kinh doanh. Điển hình như tại BIDV, ngân hàng này đã huy động toàn bộ hệ thống mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch rộng khắp cả nước để "xuống đường" cùng cán bộ thuế. Họ đi đến từng khu phố, chợ dân sinh, trung tâm thương mại để trực tiếp hướng dẫn người dân. Điều này cho thấy, ngân hàng không còn thụ động chờ khách hàng đến giao dịch, mà đã chủ động mang giải pháp đến tận nơi, đóng vai trò như những tuyên truyền viên tích cực nhất cho công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Việc các ngân hàng như BIDV tham gia sâu vào quá trình này còn giải quyết được bài toán về tâm lý. Người dân thường e ngại các thủ tục hành chính phức tạp, nhưng họ lại rất quen thuộc với các ứng dụng ngân hàng số. Khi các thủ tục thuế được tích hợp mượt mà vào các ứng dụng ngân hàng, rào cản tâm lý được gỡ bỏ, tạo tâm thế sẵn sàng chuyển đổi cho hộ kinh doanh.

Lời giải cho bài toán quản trị và minh bạch dòng tiền

Nếu như ở phần chủ trương, ngân hàng đóng vai trò là người đồng hành, thì ở khía cạnh giải pháp, ngân hàng đang chứng tỏ vai trò là nhà kiến tạo công nghệ. Thách thức lớn nhất của hộ kinh doanh khi chuyển sang chế độ kế toán và thuế kê khai là quản lý doanh thu, chi phí và tách bạch dòng tiền. Tại tọa đàm, các đại diện từ BIDV và Hội Tư vấn Thuế đã mang đến những lời giải cụ thể cho vấn đề này.

Ông Lê Ngọc Lâm - Tổng Giám đốc BIDV cho biết, với vị thế là ngân hàng thương mại có tổng tài sản lớn nhất hệ thống (hơn 3 triệu tỷ đồng) và thị phần khách hàng cá nhân/hộ kinh doanh chiếm xấp xỉ 50%, BIDV thấu hiểu sâu sắc những khó khăn của bà con. Để giải quyết bài toán "ngại công nghệ, sợ phức tạp", BIDV đã tiên phong ra mắt ứng dụng BIDV SmartPro. Đây không chỉ là một ứng dụng ngân hàng thông thường mà là một nền tảng quản trị kinh doanh thu nhỏ (All-in-one).

"Tất cả được tích hợp trên một nền tảng duy nhất. Hộ kinh doanh có thể quản lý doanh thu, bán hàng, xuất hóa đơn, quản lý nhân viên ngay trên ứng dụng này", ông Lê Ngọc Lâm chia sẻ.

Đáng chú ý, ứng dụng này có khả năng kết nối trực tiếp với phần mềm của cơ quan thuế và các đơn vị cung cấp giải pháp kế toán. Điều này đồng nghĩa với việc khi phát sinh một giao dịch bán hàng và nhận tiền qua ngân hàng, hệ thống có thể tự động ghi nhận doanh thu vào sổ sách điện tử, giúp việc kê khai thuế trở nên tự động hóa, giảm thiểu sai sót và công sức cho người dân.

Một vấn đề được nhiều hộ kinh doanh quan tâm là việc quản lý tài khoản ngân hàng. Thông tin về việc trước ngày 1/1/2026, pháp luật vẫn cho phép hộ kinh doanh sử dụng tài khoản cá nhân, nhưng việc nhập nhằng giữa chi tiêu đời sống và dòng tiền kinh doanh sẽ gây khó khăn lớn khi giải trình thuế, bà Lê Thị Duyên Hải lưu ý người dân nên dành riêng một hoặc vài tài khoản chỉ để nhận doanh thu kinh doanh; các khoản chi tiêu cá nhân giữ ở tài khoản khác để dễ theo dõi và giải trình với cơ quan thuế.

Đáp lại lo ngại này, Tổng Giám đốc BIDV khẳng định ngân hàng đã đi trước một bước về công nghệ. Ngay cả khi hộ kinh doanh sử dụng tài khoản cá nhân, BIDV cũng cung cấp các công cụ số giúp "định danh" và tách bạch nguồn tiền. Hệ thống có thể phân loại đâu là tiền hàng, đâu là tiền cá nhân, đồng thời kết nối dữ liệu này với hóa đơn điện tử để thực hiện nghĩa vụ thuế.

"Khi ngành thuế ban hành mẫu biểu, quy định cụ thể cho từng ngành nghề, ngân hàng sẽ tiếp tục cải tiến sản phẩm để hỗ trợ hộ kinh doanh thuận tiện hơn", ông Lê Ngọc Lâm cam kết.

Hơn thế nữa, tầm nhìn của sự hợp tác Ngân hàng - Thuế không chỉ dừng lại ở việc thu thuế. Đó là lộ trình nuôi dưỡng nguồn thu và hỗ trợ hộ kinh doanh lớn mạnh. Ông Lê Ngọc Lâm nhấn mạnh, BIDV không chỉ giúp hộ kinh doanh làm quen với thuế kê khai mà còn chuẩn bị sẵn lộ trình để họ chuyển đổi lên mô hình doanh nghiệp. Với kinh nghiệm phục vụ gần 500.000 khách hàng doanh nghiệp và hệ sinh thái ứng dụng BIDV Direct, ngân hàng sẵn sàng cung cấp các gói tư vấn miễn phí về hồ sơ, quản trị, cũng như ưu đãi phí để các hộ kinh doanh tự tin chuyển đổi.

Sự minh bạch hóa thông qua hệ sinh thái số này mang lại lợi ích kép. Với cơ quan Thuế, việc quản lý trở nên chính xác, công bằng, tránh thất thu, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ. Với hộ kinh doanh, sự minh bạch giúp họ quản trị tốt hơn, chứng minh được năng lực tài chính, từ đó dễ dàng tiếp cận các nguồn vốn vay ưu đãi từ ngân hàng để mở rộng sản xuất.

Kết thúc tọa đàm, các bên đều khẳng định sẽ cùng đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi. Trong đó, cán bộ thuế sẽ hướng dẫn về chính sách, các công ty công nghệ cung cấp phần mềm đơn giản, và ngân hàng đảm bảo hạ tầng tài chính thông suốt. Giai đoạn trải nghiệm từ đầu tháng 12/2025 sẽ là bước chạy đà quan trọng, nơi sự cộng hưởng giữa Ngân hàng và ngành Thuế sẽ tạo ra một diện mạo mới, chuyên nghiệp và minh bạch hơn cho cộng đồng kinh doanh Việt Nam.