• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
Thứ Bảy, 9 Tháng Một , 2021
Banker's Magazine
Advertisement
  • Home
  • Ngân hàng
    • Fintech
  • Pháp luật
  • Thế Giới
  • Doanh nghiệp
  • Bảo hiểm
  • Đời sống
  • Nhân sự
  • Giải trí
  • Đặt áo thun BCGV
No Result
View All Result
  • Home
  • Ngân hàng
    • Fintech
  • Pháp luật
  • Thế Giới
  • Doanh nghiệp
  • Bảo hiểm
  • Đời sống
  • Nhân sự
  • Giải trí
  • Đặt áo thun BCGV
No Result
View All Result
Banker Magazine
No Result
View All Result

Một phút đặt lịch được ưu tiên giao dịch tại Techcombank

25 Tháng Mười Hai, 2020
in Ngân hàng
A A
Một phút đặt lịch được ưu tiên giao dịch tại Techcombank

Cứ mỗi dịp Lễ Tết, cuối năm, ở nhiều nơi, nhất là các đô thị lớn thường xuyên bắt gặp cảnh người dân xếp hàng dài trước các chi nhánh ngân hàng hoặc cây ATM. Giờ đây, với ứng dụng đặt lịch hẹn mới của Techcombank, khách hàng sẽ được ưu tiên phục vụ một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất trong khung giờ đã chủ động lựa chọn.

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

Ngân hàng Bản Việt triển khai khuyến mại dịp năm mới

Techcombank bổ nhiệm thêm 1 Phó Tổng giám đốc người nước ngoài

“Dài cổ” chờ để được phục vụ

Chỉ còn chưa đầy 2 tháng nữa là đến Tết, đây là lúc nhu cầu chi tiêu, mua sắm của người dân tăng vọt, các doanh nghiệp vào thời điểm thanh toán nợ, chốt đơn hàng…

Chị Mai Hương, nhân viên văn phòng, đã chờ tại phòng giao dịch một ngân hàng lớn trên phố Trần Thái Tông, Hà Nội gần 1 giờ đồng hồ, hớn hở vì “vài số nữa là tới lượt” để trả lãi và gốc khoản vay mua ôtô. Những gương mặt xung quanh chị cũng thấm mệt vì chờ đợi. Một vài khách hàng không đủ kiên nhẫn, bỏ về trước khi tới lượt. Trong lúc đó, các giao dịch viên liên tục xử lý giao dịch với cường độ cao.

Đây cũng là tình cảnh chung của một số phòng giao dịch “cao điểm” khác. Một phòng giao dịch ở Phương Mai, Hà Nội có lúc lên tới 20-30 khách hàng cùng đứng, ngồi chờ tới lượt.

Trên phố Lê Đại Hành, Hà Nội, trước cửa trung tâm mua sắm, khách xếp hàng dài trước ATM chờ tới lượt rút tiền. Một số ATM hỏng, một số quá tải vì lượng giao dịch lớn, một số đang đợi để cấp thêm tiền, nên lượng người giao dịch đông lại càng dồn về một chỗ, đặc biệt ở những vị trí thuận tiện và đông người qua lại.

Đặt lịch hẹn trực tuyến để được ưu tiên

Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và nhằm gỡ bỏ mối bận tâm, sự bất tiện khi phải chờ đợi lâu, mới đây, Techcombank vừa chính thức ra mắt tính năng Đặt lịch hẹn trên ứng dụng [email protected] Mobile, cho phép khách hàng đặt lịch hẹn tại hệ thống chi nhánh lớn của Techcombank trên toàn quốc.

Khách hàng chỉ cần mất 1 phút để thực hiện một vài thao tác đơn giản trên ứng dụng [email protected] Mobile của Techcombank như: truy cập tính năng Đặt lịch hẹn, nhập mục đích và thông tin giao dịch, chọn chi nhánh, chọn thời gian giao dịch và xác nhận. Khách hàng có thể đặt lịch sớm tối đa 2 ngày và trước thời điểm đặt lịch tối thiểu 2 giờ.

Tính năng mới này cho phép đặt lịch hẹn cho 1 loạt các giao dịch đa dạng bao gồm: nộp rút, chuyển tiền, sao kê, séc; thanh toán, mua bán ngoại tệ, Western Union; mở tài khoản, thẻ ghi nợ, đăng ký dịch vụ ngân hàng; và tư vấn sản phẩm tài chính như tiết kiệm, tín dụng, bảo hiểm, vay cầm cố, thấu chi, tín chấp;…

Với tính năng Đặt lịch hẹn, khách hàng giờ đây có thể được chủ động giao dịch với Techcombank mà không phải lo lắng phải xếp hàng chờ đợi, nhất là vào các dịp cao điểm như Lễ, Tết, cuối năm. Hơn thế nữa, cùng với việc hệ thống nhận diện được khách hàng và nhu cầu thông qua các bước đặt lịch, thời gian giao dịch của khách hàng khi thực hiện tại quầy sẽ được tiết kiệm tối đa, từ đó mang lại trải nghiệm ưu tiên xuyên suốt từ online tới offline cho khách hàng.

Đặt lịch hẹn giao dịch là một trong số rất nhiều tính năng giao dịch, đầu tư và quản lý tài chính đã được Techcombank số hoá, giúp khách hàng có thể thực hiện giao dịch 24/7 từ bất cứ nơi đâu một cách dễ dàng và thuận tiện, gia tăng lợi ích so với cách giao dịch truyền thống. Đơn cử như, trên ứng dụng [email protected] Mobile, khách hàng có thể nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn dịch vụ, hoặc đặt lệnh thanh toán tự động để thực hiện đều đặn và đúng hạn. Hay khách hàng vay mua nhà trên ứng dụng M+ sẽ giúp giảm thời gian xử lý hồ sơ từ 2 ngày xuống chưa đầy 1 ngày…

Khách hàng đã đặt lịch hẹn được ưu tiên phục vụ tại quầy

Đại diện Techcombank cho biết, đẩy mạnh số hóa là một hướng đi trọng tâm của Techcombank nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng và phức tạp hơn của khách hàng trong thời đại 4.0. Techcombank tiếp tục đầu tư vào quá trình số hóa thị trường tài chính Việt Nam dựa trên sự gia tăng trải nghiệm cho khách hàng, thông qua những cải tiến về sản phẩm và dịch vụ.

Được biết, ngoài các tính năng hiện hữu như thanh toán, chuyển khoản, đầu tư, tiết kiệm, gửi tiết kiệm online, … những tính năng mới trên ứng dụng [email protected] Mobile của Techcombank sẽ tiếp tục mang đến cho khách hàng trải nghiệm nhanh chóng và dễ dàng khi thực hiện các nhu cầu giao dịch cần thiết, và đặc biệt, hoàn toàn miễn phí cho tất cả các giao dịch trong và ngoài hệ thống Techcombank.

Cùng với việc tiếp tục bổ sung các tính năng tiện ích trên dịch vụ ngân hàng điện tử hoàn toàn miễn phí, Techcombank không ngừng khuyến khích khách hàng thực hiện các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt với nhiều chương trình ưu đãi như: Hoàn tiền không giới hạn 1% cho thẻ thanh toán Techcombank, hoàn tiền cho thẻ Visa Techcombank khi mua sắm trực tuyến…

Ánh Dương

Theo Nhịp sống kinh tế (Link gốc)

Tags: đặt lịch ưu tiên giao dịch tại Techcombank[email protected] Mobilengân hàngTechcombank
ShareTweetShare
Previous Post

Kỳ vọng lợi nhuận tốt, cổ phiếu ngân hàng tăng giá mạnh

Next Post

Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam có tân Chủ tịch

Chủ đề liên quan

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

9 Tháng Một, 2021

Ngày 7/1/2020, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) ban hành Chỉ thị số 02/CT-NHNN về tăng cường...

Ngân hàng Bản Việt triển khai khuyến mại dịp năm mới

Ngân hàng Bản Việt triển khai khuyến mại dịp năm mới

9 Tháng Một, 2021

Ngân hàng Bản Việt vừa triển khai chương trình khuyến mại “Gửi BẠN vạn sự hanh thông” với nhiều quà...

Techcombank bổ nhiệm thêm 1 Phó Tổng giám đốc người nước ngoài

Techcombank bổ nhiệm thêm 1 Phó Tổng giám đốc người nước ngoài

8 Tháng Một, 2021

Ông Kalyanaraman Sivaramakrishnan giữ vị trí Phó Tổng giám đốc kiêm Giám đốc Khối Quản trị rủi ro của ngân...

Hà Nội kêu gọi tính tự giác, khi phát hiện các trường hợp nhập cảnh trái phép

Hà Nội kêu gọi tính tự giác, khi phát hiện các trường hợp nhập cảnh trái phép

8 Tháng Một, 2021

Đề xuất trên được Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội, Trưởng ban Chỉ đạo công tác phòng, chống...

SHB ra mắt phòng chờ sân bay mạ vàng 24K đầu tiên

SHB ra mắt phòng chờ sân bay mạ vàng 24K đầu tiên

8 Tháng Một, 2021

Ngày 7/1/2021, Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) khai trương SHB First Club Nội Bài – phòng chờ...

Ngân hàng Nhà nước ban hành Chỉ thị số 01/CT-NHNN về tổ chức thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm của ngành Ngân hàng trong năm 2021

Ngân hàng Nhà nước ban hành Chỉ thị số 01/CT-NHNN về tổ chức thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm của ngành Ngân hàng trong năm 2021

8 Tháng Một, 2021

Ngày 7/1/2020, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã ban hành Chỉ thị số 01/CT-NHNN về tổ...

Load More
Next Post
Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam có tân Chủ tịch

Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam có tân Chủ tịch

Lời hứa “Chúng tôi bắt đầu từ BẠN”- Trong hành trình 28 năm Ngân hàng Bản Việt

Lời hứa “Chúng tôi bắt đầu từ BẠN”- Trong hành trình 28 năm Ngân hàng Bản Việt

Kết nối với Banker Magazine

  • 269.4k Fans
  • 409.3k Fans
  • 2k Followers
  • Trending
  • Comments
  • Latest
Bỗng dưng mắc nợ ngân hàng dù không vay vốn

Bỗng dưng mắc nợ ngân hàng dù không vay vốn

25 Tháng Chín, 2020
Lãi suất tiết kiệm tháng 9/2020 tại một số ngân hàng

Lãi suất tiết kiệm tháng 9/2020 tại một số ngân hàng

1 Tháng Chín, 2020
‘Kẽ hở’ khiến khách không vay nhưng vẫn mắc nợ ngân hàng

‘Kẽ hở’ khiến khách không vay nhưng vẫn mắc nợ ngân hàng

30 Tháng Chín, 2020
Top 10 ngân hàng uy tín nhất 2020 gọi tên ai?

Top 10 ngân hàng uy tín nhất 2020 gọi tên ai?

16 Tháng Chín, 2020
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

6 tháng đầu 2020: SeABank đạt lợi nhuận trước thuế gần 754 tỷ đồng

6 tháng đầu 2020: SeABank đạt lợi nhuận trước thuế gần 754 tỷ đồng

VietinBank đạt gần 7.500 tỷ đồng tiền lãi trong 6 tháng đầu năm

VietinBank đạt gần 7.500 tỷ đồng tiền lãi trong 6 tháng đầu năm

PTF ra mắt các sản phẩm cho vay tiền mặt với thủ tục đơn giản

PTF ra mắt các sản phẩm cho vay tiền mặt với thủ tục đơn giản

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

9 Tháng Một, 2021
“Gã khổng lồ” công nghệ Baidu sản xuất ô tô điện

“Gã khổng lồ” công nghệ Baidu sản xuất ô tô điện

9 Tháng Một, 2021
Khách hàng có thể mua bảo hiểm BIC bằng voucher Got It

Khách hàng có thể mua bảo hiểm BIC bằng voucher Got It

9 Tháng Một, 2021
Ngân hàng Bản Việt triển khai khuyến mại dịp năm mới

Ngân hàng Bản Việt triển khai khuyến mại dịp năm mới

9 Tháng Một, 2021

Bài mới

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

9 Tháng Một, 2021
“Gã khổng lồ” công nghệ Baidu sản xuất ô tô điện

“Gã khổng lồ” công nghệ Baidu sản xuất ô tô điện

9 Tháng Một, 2021
Khách hàng có thể mua bảo hiểm BIC bằng voucher Got It

Khách hàng có thể mua bảo hiểm BIC bằng voucher Got It

9 Tháng Một, 2021
Ngân hàng Bản Việt triển khai khuyến mại dịp năm mới

Ngân hàng Bản Việt triển khai khuyến mại dịp năm mới

9 Tháng Một, 2021
Banker Magazine

Đơn vị chủ quản: CTCP đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
Thành viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA)
Đăng ký kinh doanh số: 0106080414 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày 09/01/2013
Giấy phép số: 2489/GP-TTĐT do Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội cấp ngày 24/08/2020
Chịu trách nhiệm nội dung: Vũ Việt Hưng
Trụ sở: 273 Đội Cấn, P. Ngọc Hà, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội.
Điện thoại: 024.3999.2518 | Email: [email protected]

Danh mục

  • Bảo hiểm
  • Chứng khoán
  • Doanh nghiệp
  • Đời sống
  • Fintech
  • Giải trí
  • Giáo dục
  • Khởi nghiệp
  • Ngân hàng
  • Nghiệp vụ
  • Nhân sự
  • Pháp luật
  • Thế Giới
  • Thị trường
  • Thời sự
  • Thử sức
  • Văn Hóa
  • Việc làm
  • Xã hội

Bài mới

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu tăng cường phòng, chống, ngăn ngừa vi phạm pháp luật trong hoạt động thẻ ngân hàng

9 Tháng Một, 2021
“Gã khổng lồ” công nghệ Baidu sản xuất ô tô điện

“Gã khổng lồ” công nghệ Baidu sản xuất ô tô điện

9 Tháng Một, 2021
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2020 Banker.VN - Giấy phép số 2489/GP-TTĐT do Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội cấp ngày 24/08/2020

No Result
View All Result

© 2020 Banker.VN - Giấy phép số 2489/GP-TTĐT do Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội cấp ngày 24/08/2020