Lào Cai: Đẩy mạnh đấu tranh với hành vi gian lận trong thương mại điện tử

Thực hiện chỉ đạo của Tổng cục Quản lý thị trường, thời gian qua lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai đã xây dựng, ban hành kế hoạch triển khai hoạt động nghiệp vụ, công tác kiểm tra kiểm soát để chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, đặc biệt là những vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn.

Với vai trò là đội “phản ứng nhanh” và kiểm tra, kiểm soát trên toàn tuyến, toàn địa bàn… Đội Quản lý thị trường cơ động (Đội số 5) thuộc Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai thời gian qua đã triển khai nhiều giải pháp, hoạt động nghiệp vụ để chống gian lận thương mại và các hành vi vi phạm khác trong hoạt động thương mại điện tử…

Kiểm soát viên Đội Quản lý thị trường số 5 (Cục Quản lý thị trường Lào Cai) tuyên truyền, hướng dẫn cơ sở kinh doanh thực hiện qui định kinh doanh thương mại điện tử

Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, ông Cao Quốc Thịnh – Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 5 cho biết: Hiện thực hóa các giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm về gian lận thương mại và hàng giả trên môi trường thương mại điện tử, Cục Quản lý thị trường tỉnh Lào Cai đã chỉ đạo thay đổi toàn diện phương thức hoạt động kiểm tra, kiểm soát, chú trọng công tác phòng ngừa, giám sát, tăng cường kiểm tra đột xuất, chuyên đề, tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật. Thực hiện các chỉ đạo trên, Đội Quản lý thị trường số 5 đã chủ động xây dựng cơ sở dữ liệu quản lý địa bàn theo hướng bám sát, nắm chắc, giao nhiệm vụ giám sát địa bàn cụ thể đến từng kiểm soát viên.

Trong 6 tháng đầu năm, Đội Quản lý thị trường số 5 cũng đã phối hợp, đấu tranh và xử lý một số vụ việc vi phạm trong thương mại điện tử. Cụ thể, tổng số vụ kiểm tra xử lý là 8 vụ với số tiền phạt vi phạm hành chính là 476 triệu đồng; trị giá hang hóa vi phạm thuộc diện hang phải tiêu hủy là trên 420 triệu đồng…

Một số vụ việc điển hình kiểm tra các cơ sở có webside thương mại điện tử, trang mạng xã hội giới thiệu bán hang hóa có vi phạm như, ngày đầu năm ngày 08/1, tại Số 065, đường Mường Than, tổ 19, phường Kim Tân, thành phố Lào Cai, kiểm tra tra cơ sở đang trưng bày để bán hàng hoá là dép gắn nhãn hiệu GUCCI: 30 đôi; nhãn hiệu HERMES: 150 đôi. Toàn bộ hàng hoá có dấu hiệu là hàng hóa giả mạo nhãn hiệu GUCCI, nhãn hiệu HERMES đang được bảo hộ tại Việt Nam. Chủ hộ kinh doanh là ông Nguyễn Ngọc Luy; xử phạt vi phạm hành chính số tiền 45 triệu đồng.

Lực lượng Quản lý thị trường Lào Cai phối hợp với các lực lượng chức năng kiểm tra, xử lý cơ sở kinh doanh vi phạm

Tiếp đó, ngày 09/1, phối hợp cùng Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường - Công an tỉnh Lào Cai và Đội Quản lý thị trường số 1 tại cửa hàng 025 Mường Than, địa chỉ số 025, đường Mường Than, phường Kim Tân, thành phố Lào Cai phát hiện lô hàng lô hàng thiết bị đốt tinh dầu hương vị hoa quả dùng để hút 15 cái và tinh dầu hoa quả dùng để hút 60 lọ. Trên bao bì và sản phẩm không thể hiện xuất xứ của hàng hoá; không có hoá đơn chứng từ, giấy tờ tài liệu kèm theo. Chủ lô hàng là bà Ngô Thị Quyên (địa chỉ: Tổ 3, phường Kim Tân, thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai). Lực lượng Quản lý thị trường đã trình cấp trên xử lý theo quy định, phạt hành chính 20.000.000 đồng.

Một vụ việc khác, ngày 12/4, tại số 252 - 254, đường Trần Phú, tổ 04, phường Bắc Cường, thành phố Lào Cai, Đội Quản lý thị trường số 5 tiến hành kiểm tra việc chấp hành pháp luật trong sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đối với hộ kinh doanh Đại Dương. Phát hiện hộ kinh doanh Đại Dương là chủ sở hữu website thương mại điện tử bán hàng (website có chức năng đặt hàng trực tuyến) đang hoạt động với tên miền là: https://dienmaylaocai.com nhưng không thông báo website thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền (theo quy định của Bộ Công Thương) trước khi bán hàng, cung ứng dịch vụ đến người tiêu dùng. Đội trưởng Đội Quản lý thị trường 5 ban hành quyết định xử phạt hành chính 15.000.000 đồng đối với ông Khổng Cao Cường về hành vi vi phạm trên.

Kiểm tra, xử lý hàng hóa vi phạm

Trong 2 ngày 3 và 4/5, Đội Quản lý thị trường số 5 thực hiện kiểm tra việc chấp hành pháp luật trong sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ đối với hộ kinh doanh Khổng Thanh Giang và hộ Hà Thị Kim Chi trên địa bàn thành phố Lào Cai phát hiện bày bán số lượng ớn giày dép giả mạo nhãn hiệu Adidas, Gucci… đã xử phạt vi phạm hành chính hộ kinh doanh Khổng Thanh Giang số tiền 16.000.000 đồng và hộ kinh doanh Hà Thị Kim Chi số tiền 10.000.000 triệu đồng…

Theo ông Cao Quốc Thịnh, hoạt động thương mại điện tử thông qua mạng xã hội đã gây khó khăn trong công tác kiểm tra, giám sát của cơ quan quản lý nhà nước về thương mại điện tử, các đối tượng tham gia loại hình này thường dùng các tài khoản, địa chỉ ảo, không rõ ràng để phục vụ hoạt động kinh doanh, phương thức hoạt động kín đáo, không có biển hiệu, đôi khi hàng hóa được để cùng nơi ở. Ngoài ra, một số đối tượng không có cửa hàng, không có kho hàng mà chỉ thực hiện quảng cáo sản phẩm của các tổ chức, cá nhân khác sau đó khi khách hàng đặt mua thì mới nhập hàng về để giao cho khách…

Ông Cao Quốc Thịnh kiến nghị, cần tăng cường tổ chức tuyên truyền mạnh mẽ trên các phương tiện thông tin đại chúng về các quy định của pháp luật đối với hoạt động thương mại điện tử để người mua hiểu được quyền và lợi ích của mình và nâng cao trách nhiệm của cơ sở kinh doanh bằng hình thức thương mại điện tử, cũng như tạo điều kiện khuyến khích các nhà cung cấp giải pháp an ninh mạng phát triển.

Cần tăng cường đào tạo năng lực cán bộ quản lý thị trường trong lĩnh vực thương mại điện tử, thường xuyên bắt kịp các ứng dụng công nghệ thông tin mới phát sinh, có khả năng thu thập thông tin, xác định vi phạm trong các trang, các ứng dụng thương mại điện tử.

Thời gian tới, Đội quản lý thị trường số 5 sẽ phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng (Công an tỉnh, Sở Thông tin & Truyền thông tỉnh Lào Cai) trong công tác quản lý, nắm thông tin, thu thập chứng cứ điện tử để xử lý kịp thời, nghiêm minh các hành vi vi phạm trong thương mại điện tử.