Làm chủ AI trong marketing, bán hàng trên nền tảng số

Ngày 28/5, Sở Công Thương Gia Lai phối hợp với Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) và TikTok Shop đồng hành tổ chức Chương trình tập huấn về ứng dụng AI trong hoạt động marketing, kinh doanh; xây dựng hệ thống bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử và 2 phiên livestream "Hàng Việt vươn mình" bán các sản phẩm nông sản và sản phẩm đặc trưng tỉnh Gia Lai.

Ứng dụng AI vào thương mại điện tử

Hoạt động nằm trong chuỗi sự kiện thực hiện Kế hoạch số 39/KH-SCT nhằm hưởng ứng Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp, tiểu thương, hợp tác xã, hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh tiếp cận công nghệ số, đa dạng hóa kênh phân phối, nâng cao năng lực cạnh tranh.

Các đại biểu chụp hình lưu niệm tại chương trình

Phát biểu khai mạc chuỗi chương trình, bà Đào Thị Thu Nguyệt, Phó Giám đốc Sở Công Thương Gia Lai, cho biết: Việc ứng dụng AI trong thương mại điện tử sẽ giúp doanh nghiệp Gia Lai tối ưu quy trình bán hàng, dự đoán hành vi khách hàng, tăng doanh số và cải thiện trải nghiệm người tiêu dùng. Đồng thời, mô hình bán hàng kết hợp giữa truyền thống và trực tuyến hứa hẹn tạo ra xu hướng kinh doanh bền vững trong thời kỳ chuyển đổi số.

“Tôi hy vọng rằng, chương trình lần này không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần tạo nên một xu hướng bán hàng mới, thu hút sự tham gia tích cực của các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ sản xuất kinh doanh phát triển thương mại điện tử bền vững; nâng cao kiến thức, kỹ năng ứng dụng các giải pháp thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh hàng ngày”, bà Đào Thị Thu Nguyệt nhấn mạnh.

Bà Đào Thị Thu Nguyệt, Phó Giám đốc Sở Công Thương Gia Lai phát biểu khai mạc

Ông Võ Văn Khanh, Trưởng đại diện Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam khu vực miền Trung, cho biết: Với mục tiêu hưởng ứng Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” do Bộ Chính trị phát động, đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp trong hoạt động xúc tiến thương mại, chương trình hướng tới việc khuyến khích các đơn vị tăng cường ứng dụng công nghệ, đa dạng hóa kênh phân phối hàng Việt, tiếp cận linh hoạt người tiêu dùng, góp phần kích cầu tiêu dùng hàng nội địa.

Bên cạnh đó, chương trình còn tập trung hỗ trợ các tiểu thương, hợp tác xã, hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh kinh doanh trực tuyến, ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin và chuyển đổi số để quảng bá, tiêu thụ các sản phẩm nông sản, sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu, sản phẩm đặc sản đặc trưng của tỉnh Gia Lai đến với đông đảo người tiêu dùng trong nước. Thông qua đó, các đơn vị không chỉ nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường mà còn từng bước hòa nhập vào xu hướng thương mại hiện đại, góp phần phát triển kinh tế địa phương bền vững.

"Hàng Việt vươn mình"

Đáng chú ý, trong khuôn khổ chương trình còn diễn ra 2 phiên livestream “Hàng Việt vươn mình” trên TikTok Shop, quy tụ hơn 200 sản phẩm nông sản, OCOP và đặc sản tỉnh Gia Lai tham gia chào bán trực tuyến. Đây được xem là bước đột phá trong hoạt động xúc tiến thương mại, giúp các sản phẩm địa phương tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng trên toàn quốc.

Hai phiên livestream bán các sản phẩm nông sản, sản phẩm đặc trưng tỉnh Gia Lai với chủ đề "Hàng Việt vươn mình" được diễn ra từ 11h30 đến 19h30 cùng ngày. Phiên livestream do đơn vị tổ chức phối hợp cùng TikTok Shop và 2 nhà sáng tạo nội dung BTV Ngọc Bamboo(btvngocbamboo) và Anh Bộ Đoại (@vanhtran98) thực hiện.

Có sản phẩm trà tía tô, trà thảo dược góp mặt tại phiên livestream, anh Nguyễn Vũ Phú Trường chia sẻ: "Rất may mắn khi sản phẩm của chúng tôi được tham gia phiên livestream. Thông qua sự kiện lần này, sản phẩm trà tía tô sẽ có cơ hội được tiếp cận với người tiêu dùng nhiều hơn, tăng doanh thu cho cơ sở".

Đặc biệt, phiên livestream có sự tham gia của Giám đốc Sở Công Thương Gia Lai Phạm Văn Binh

Chia sẻ với phóng viên Báo Công Thương, ông Phạm Văn Binh - Giám đốc Sở Công Thương Gia Lai - cho biết: Gia Lai có các sản phẩm như: Cà phê, hồ tiêu, trái cây, hạt mắc ca, hạt điều, mật ong.... Các sản phẩm này đều qua chế biến sâu, dưới dạng sản phẩm hoàn thiện chất lượng cao, đáp ứng các tiêu chuẩn thương mại quốc tế và có tiềm năng xuất khẩu lớn. Cùng với L’amant Café đạt Thương hiệu quốc gia, Mật ong Phương Di đạt sản phẩm OCOP 5 sao, nhiều sản phẩm OCOP khác đạt tiêu chuẩn 3-4 sao có tiềm năng mở rộng thị trường.

Kế hoạch đưa các sản phẩm nông nghiệp của tỉnh lên các sàn thương mại điện tử không chỉ góp phần gia tăng sản lượng tiêu thụ mà còn thúc đẩy nâng cao tiêu chuẩn chất lượng, truy xuất nguồn gốc, minh bạch hóa thông tin sản phẩm. Đây là những yêu cầu ngày càng khắt khe của thị trường trong và ngoài nước, đồng thời là cách để nông sản Gia Lai xây dựng thương hiệu bền vững trong chuỗi giá trị.

"Để người sản xuất không bị thiếu thông tin thị trường, kỹ năng bán hàng và các kênh phân phối hiệu quả, Sở Công Thương thường xuyên làm cầu nối cung cấp thông tin khách hàng, sản phẩm cho các nhà thu mua lớn; tổ chức đào tạo kỹ năng bán hàng đa kênh; thiết lập mô hình mua bán, phân phối hàng hóa qua việc mở điểm bán hàng Việt để kết nối cung cầu, liên kết giữa sản xuất và tiêu thụ sản phẩm ở các vùng nông thôn trên địa bàn tỉnh", ông Binh nhấn mạnh.

Một số hình ảnh phóng viên Báo Công Thương ghi nhận tại sự kiện:

Quang cảnh chương trình tập huấn về ứng dụng AI trong hoạt động marketing, kinh doanh, xây dựng hệ thống bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử

Các đại biểu nhận thư cảm ơn và hoa của Ban tổ chức

Ông Phạm Văn Binh, Giám đốc Sở Công Thương Gia Lai tại chương trình

Đại diện Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam

Nhà sáng tạo nội dung BTV Ngọc Bamboo(btvngocbamboo) và Anh Bộ Đoại (@vanhtran98)

Chuyên gia TikTok Shop chia sẻ tại sự kiện

Đại diện TikTok Shop chia sẻ tại sự kiện

Phiên livestream có sự tham gia đặc biệt của ông Phạm Văn Binh, Giám đốc Sở Công Thương Gia Lai

Phiên livestream thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng