Căn cứ theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN, khách hàng tổ chức cần phải cập nhật giấy tờ tùy thân còn hiệu lực đối với người đại diện hợp pháp, kế toán trưởng hoặc người phụ trách kế toán, cũng như những cá nhân được ủy quyền sử dụng tài khoản thanh toán và dịch vụ ngân hàng điện tử. Hạn cuối để thực hiện cập nhật là trước ngày 1/1/2025. Sau thời gian này, nếu thông tin giấy tờ tùy thân của khách hàng hết hiệu lực, Vietcombank sẽ tạm dừng giao dịch chuyển tiền, rút tiền tại quầy và trên các dịch vụ ngân hàng điện tử.
 |
| Khách hàng tổ chức tại ngân hàng Vietcombank chú ý cập nhật thông tin để tránh bị tạm ngừng giao dịch |
Bên cạnh đó, người đại diện hợp pháp của tổ chức cũng bắt buộc phải cập nhật thông tin sinh trắc học trước ngày 1/7/2025. Nếu quá thời hạn này mà khách hàng vẫn chưa hoàn tất việc xác thực, Vietcombank sẽ tạm dừng các giao dịch chuyển tiền và rút tiền của khách hàng tổ chức trên hệ thống ngân hàng điện tử.
Vietcombank nhấn mạnh rằng quy định cập nhật giấy tờ tùy thân và sinh trắc học theo yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước nhằm tăng cường bảo mật, hạn chế nguy cơ lừa đảo tài chính và các hành vi gian lận trong giao dịch trực tuyến. Việc xác thực này cũng giúp giảm thiểu rủi ro đối với khách hàng trong trường hợp bị đánh cắp thông tin cá nhân hoặc tài khoản thanh toán bị sử dụng sai mục đích.
Để tránh gián đoạn giao dịch, Vietcombank khuyến nghị khách hàng tổ chức nhanh chóng thực hiện việc cập nhật thông tin theo hướng dẫn. Quá trình cập nhật giấy tờ tùy thân bao gồm các bước:
- Bước 1: Thu thập thông tin + Bản sao giấy tờ tùy thân còn hiệu lực của người liên quan đến khách hàng tổ chức.
- Bước 2: Khách hàng và người có liên quan điền mẫu biểu cập nhật giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn cụ thể tại chi nhánh của Vietcombank.
- Bước 3: Khách hàng và người có liên quan gửi các văn bản đã ký/đóng dấu và các bản sao giấy tờ tùy thân tới Vietcombank.
Đối với cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện hợp pháp, khách hàng cập nhật sinh trắc học ngay trên ứng dụng ngân hàng (nếu đang sử dụng ứng dụng ngân hàng) hoặc cập nhật sinh trắc học tại các điểm giao dịch của Vietcombank.
 | Vietcombank mở đợt tuyển dụng lớn đầu năm, ứng viên xuất sắc có lợi thế gì? Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa tuyển dụng 272 chỉ tiêu vào làm việc tại các chi nhánh trên toàn quốc. Thông ... |
 | Giáo viên lưu ý: Từ 14/2/2025, dạy thêm mà không làm điều này có thể bị phạt cả trăm triệu Từ 14/2/2025, tất cả cá nhân và tổ chức tổ chức dạy thêm ngoài nhà trường có thu phí phải đăng ký kinh doanh theo ... |
 | Techcombank sắp ngừng cung cấp dịch vụ thẻ công nghệ từ, khách hàng cần chú ý làm điều này Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank, HOSE: TCB) vừa thông báo, từ ngày 19/03/2025, ngân hàng này sẽ tạm dừng và ngừng cung ... |
Nguyễn Đăng