KBSV ngừng cung cấp dịch vụ trên các nền tảng giao dịch cũ từ ngày 1/1/2025

(Banker.vn) Công ty Chứng khoán KB (KBSV) thông báo sẽ dừng cung cấp dịch vụ trên các nền tảng giao dịch trực tuyến cũ từ ngày 1/1/2025, đồng thời khuyến khích khách hàng chuyển đổi sang các nền tảng mới nhằm tối ưu hóa trải nghiệm giao dịch.

Theo thông báo mới nhất từ KBSV, công ty sẽ chính thức ngừng cung cấp dịch vụ trên các nền tảng giao dịch trực tuyến cũ từ ngày 1/1/2025. Động thái này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời khuyến khích khách hàng chuyển sang sử dụng các nền tảng giao dịch mới là KB Buddy và KB Buddy WTS, đã được triển khai từ cuối năm 2022.

KBSV ngừng cung cấp dịch vụ trên các nền tảng giao dịch cũ từ ngày 1/1/2025
Thông báo của KBSV về việc ngừng cung cấp dịch vụ trên các nền tảng giao dịch cũ từ ngày 01/01/2025

Trong giai đoạn từ tháng 12/2022 đến tháng 7/2024, KBSV đã giới thiệu KB Buddy – một ứng dụng giao dịch chứng khoán với hai phiên bản dành cho nhà đầu tư mới và nhà đầu tư có kinh nghiệm, cùng nền tảng giao dịch trực tuyến trên web KB Buddy WTS. Cả hai nền tảng này cung cấp các tính năng và tiện ích giao dịch đồng nhất, hỗ trợ người dùng thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng và thuận tiện trên cả thiết bị di động và máy tính.

Theo KBSV, khách hàng đã có phản hồi tích cực về các nền tảng mới, giúp cải thiện đáng kể trải nghiệm giao dịch. Để phù hợp với hướng phát triển công nghệ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhà đầu tư, từ ngày 01/01/2025, công ty sẽ ngừng triển khai các ứng dụng giao dịch cũ như KB Mobile, M-Able, KB Pro, và các nền tảng trên web như KB Trade và KB Quote.

Khách hàng hiện đang sử dụng các ứng dụng này sẽ cần chuyển sang KB Buddy hoặc KB Buddy WTS để tiếp tục giao dịch. Cụ thể, những người dùng trên thiết bị di động cần chuyển đổi sang KB Buddy, còn khách hàng giao dịch trên nền tảng web sẽ sử dụng KB Buddy WTS.

KBSV cũng cam kết hỗ trợ tối đa trong quá trình chuyển đổi, nhằm đảm bảo sự thuận tiện và dễ dàng cho khách hàng. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ sẽ được KBSV xử lý kịp thời để giúp khách hàng thích nghi với nền tảng mới.

Ngừng giao dịch chứng khoán nếu không cập nhật CCCD gắn chip từ ngày 1/10

Ủy ban Chứng khoán Nhà nước đã có công văn số 4501/UBCK-CNTT về việc rà soát, chuẩn hóa dữ liệu nhà đầu tư. Theo yêu ...

Vietbank và “cú đúp” trong ngày khai trương điểm giao dịch thứ 119 – Phòng giao dịch Vietbank Thuận An

Sáng ngày 11/9, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) tổ chức thành công lễ khai trương điểm giao dịch thứ 119 Phòng Giao ...

Trải nghiệm đầu tư với "Bảng giá KB Buddy WTS" của Chứng khoán KBSV

Với mục tiêu nâng cao trải nghiệm đầu tư và hoàn thiện hệ sinh thái đầu tư, Chứng khoán KB Việt Nam (KBSV) đã chính ...

Theo: Kinh Tế Chứng Khoán
    Bài cùng chuyên mục