Dưới sức ép chuyển đổi số và tái cơ cấu, ngành ngân hàng Việt Nam đang bước vào giai đoạn phân hóa sâu sắc giữa các mô hình vận hành.<#p><#div>
<#div><#div>
Làn sóng tinh giản lan rộng, hơn 7.000 người rời hệ thống<#strong><#h2>
Dữ liệu tổng hợp từ 27 ngân hàng niêm yết cho thấy bức tranh nhân sự toàn ngành đang thay đổi mạnh mẽ. Trong 9 tháng đầu năm 2025, có tới 16 ngân hàng ghi nhận cắt giảm nhân sự, với tổng cộng gần 7.500 người rời hệ thống.<#p>Biến động nhân sự 9 tháng đầu năm 2025 tại 27 ngân hàng niêm yết<#figcaption><#figure>
LPBank dẫn đầu xu hướng tinh giản khi giảm tới 1.773 nhân viên, đưa tổng số lao động còn 9.416 người, thấp hơn 16% so với cuối năm trước. Sacombank xếp thứ hai với mức giảm 1.354 người, còn 16.734 nhân viên; VIB giảm 1.096 người; Vietcombank và HDBank lần lượt giảm 492 và 488 người. Một loạt ngân hàng khác như KienlongBank, ACB, SeABank, TPBank, Eximbank hay ABB cũng cắt giảm từ 200 đến 500 nhân sự.<#p>
Tính chung, 11 ngân hàng giảm trên 200 người, cho thấy làn sóng tinh gọn không còn là hiện tượng riêng lẻ mà đã trở thành xu thế lan rộng toàn hệ thống. Sau khi bù trừ với nhóm ngân hàng tăng nhân sự, quy mô lao động toàn ngành vẫn giảm ròng khoảng 4.300 người.<#p>
Điều đáng chú ý là dù số lượng nhân viên giảm, chi phí dành cho người lao động ở nhiều nhà băng vẫn tăng. LPBank chi gần 2.360 tỷ đồng cho nhân sự, tăng 2% so với cùng kỳ năm trước; Sacombank tăng 10% lên hơn 6.400 tỷ đồng; VIB tăng 15% lương bình quân, đạt 36 triệu đồng#tháng. Xu hướng này cho thấy các ngân hàng đang tái cấu trúc để giữ lại nhân sự chất lượng cao, thay vì cắt giảm đồng loạt.<#p>
Giới chuyên gia nhận định việc tinh giản không đơn thuần là biện pháp tiết giảm chi phí, mà nằm trong chiến lược chuyển đổi mô hình vận hành. Các ngân hàng đang thu hẹp mạng lưới chi nhánh, cắt giảm khâu thủ công, đồng thời đầu tư mạnh vào công nghệ, ngân hàng số và tự động hóa quy trình. Những công việc mang tính lặp lại như nhập liệu, xử lý hồ sơ hay giao dịch cơ bản đang dần được thay thế bằng phần mềm và robot. Việc “tinh gọn để mạnh hơn” đang trở thành định hướng chung, giúp các ngân hàng nâng năng suất và tối ưu chi phí trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.<#p>
Tái cấu trúc nhân sự để thích ứng thời đại số<#strong><#h3>
Trái ngược với xu hướng cắt giảm, nhóm ngân hàng lớn có định hướng số hóa mạnh vẫn mở rộng nhân sự để đáp ứng nhu cầu phát triển. BIDV là đơn vị tăng mạnh nhất với 818 người, nâng tổng nhân sự lên gần 29.816 người – quy mô lớn nhất hệ thống. Techcombank đứng thứ hai khi bổ sung 699 nhân viên; VPBank và MB lần lượt tăng 268 và 249 người; trong khi Nam A Bank, SHB, BAB, NVB và BVB cũng ghi nhận mức tăng đáng kể.<#p>
Điểm chung của nhóm này là tập trung tuyển dụng nhân sự công nghệ, dữ liệu, quản trị rủi ro và pháp chế – những lĩnh vực cốt lõi của quá trình số hóa. BIDV liên tục mở đợt tuyển cho khối công nghệ thông tin và ngân hàng số; VietinBank mở rộng bộ phận phát triển sản phẩm số; Techcombank và VPBank ưu tiên nhân sự dữ liệu và tự động hóa. Mức đãi ngộ cho khối công nghệ được nâng 10–20% so với mặt bằng chung, phản ánh sự cạnh tranh gay gắt trong thu hút nhân lực chất lượng cao.<#p>
Không chỉ các ngân hàng tư nhân, nhóm quốc doanh như Vietcombank, Agribank và VietinBank cũng đổi mới phương thức tuyển dụng, áp dụng cơ chế tuyển thẳng sinh viên xuất sắc hoặc có chứng chỉ ngoại ngữ quốc tế. Trong khi đó, các ngân hàng tư nhân như VPBank hay MB lại linh hoạt hơn, sẵn sàng đào tạo người mới có tố chất phù hợp.<#p>
Giới phân tích cho rằng làn sóng cắt giảm và mở rộng nhân sự song hành là điều tất yếu trong quá trình chuyển đổi của ngành ngân hàng. Một mặt, các nhà băng tinh gọn bộ máy truyền thống để tối ưu chi phí; mặt khác, họ đẩy mạnh đầu tư cho nhân sự công nghệ để tạo lợi thế cạnh tranh. Khi mô hình ngân hàng số trở thành xu hướng chủ đạo, cấu trúc nhân sự cũng buộc phải thay đổi – từ “nhiều người làm một việc” sang “ít người làm việc hiệu quả hơn”.<#p>
Ngành ngân hàng Việt Nam đang đứng trước bước ngoặt lớn. Việc gần 7.500 người rời hệ thống không phải tín hiệu tiêu cực, mà là dấu mốc cho thấy quá trình tái cơ cấu đang diễn ra thực chất. “Tinh gọn để bứt tốc” đang trở thành thông điệp xuyên suốt trong hành trình hiện đại hóa của ngành, mở đường cho giai đoạn tăng trưởng mới dựa trên năng suất, công nghệ và hiệu quả vận hành.<#p>
