Cấp C/O điện tử qua eCoSys: Doanh nghiệp đánh giá cao bước nâng cấp đột phá

Rút ngắn thời gian, giảm chi phí, giải phóng nguồn lực

Việc cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) là một trong những khâu then chốt để doanh nghiệp tận dụng ưu đãi thuế quan từ các Hiệp định thương mại tự do (FTA). Trong bối cảnh xuất nhập khẩu ngày càng đòi hỏi tốc độ và tính chính xác cao, chuyển đổi từ phương thức cấp C/O truyền thống sang hệ thống điện tử eCoSys được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá là bước đi đúng và trúng của cơ quan quản lý.

margin: 15px auto;" />

Những phản hồi trực tiếp từ doanh nghiệp logistics - lực lượng thường xuyên thực hiện thủ tục C/O cho thấy hiệu quả rõ rệt cả về thời gian, chi phí lẫn cách thức tổ chức công việc.

Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, ông Đào Tuấn Anh, cán bộ Công ty Sankyu Logistics cho biết, sự thay đổi dễ nhận thấy nhất khi chuyển sang eCoSys là ở 3 yếu tố: thời gian, chi phí và con người. Trước đây, mỗi bộ hồ sơ xin cấp C/O đều phải in ấn đầy đủ, mang trực tiếp tới cơ quan cấp và chờ khoảng một ngày mới có kết quả. Sau đó, bản cứng C/O lại tiếp tục được gửi sang đối tác nước ngoài, mất thêm từ 3 - 5 ngày.

Quy trình này không chỉ kéo dài thời gian xử lý mà còn phát sinh chi phí in ấn, nhân sự đi lại và nguy cơ chậm tiến độ giao hàng. Trong khi đó, với hệ thống eCoSys, thời gian xử lý hồ sơ đã được rút ngắn đáng kể. Theo ông Đào Tuấn Anh, khi hồ sơ được duyệt trên hệ thống điện tử, toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 2-3 tiếng. Kết quả C/O điện tử có thể gửi ngay cho đối tác, giúp tổng thời gian hoàn tất thủ tục chỉ còn trong vòng 3-5 tiếng.

Sự thay đổi này tạo ra khác biệt lớn trong hoạt động dịch vụ logistics, đặc biệt với những lô hàng cần thông quan nhanh hoặc có lịch tàu, lịch bay chặt chẽ. Việc giảm mạnh thời gian chờ đợi cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí và sử dụng hiệu quả hơn nguồn lực nhân sự.

Cùng chung đánh giá, bà Nguyễn Thị Kim Dung, đại diện Công ty CP Logistics ASG cho rằng, việc cấp C/O điện tử đã giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đi lại và đảm bảo tiến độ xuất khẩu. Trước đây, doanh nghiệp phải in hồ sơ, mang tới cơ sở cấp C/O và chờ đợi. Nay, toàn bộ quy trình được thực hiện ngay tại cơ sở sản xuất thông qua khai báo trên hệ thống.

Đáng chú ý, mọi phản hồi về lỗi hay thiếu sót hồ sơ đều được cán bộ xét duyệt thông báo trực tiếp trên eCoSys. Doanh nghiệp có thể bổ sung, chỉnh sửa ngay trong ngày, thay vì phải đi lại nhiều lần như trước.

Tăng tính chủ động, minh bạch và kỳ vọng vận hành ổn định

Không chỉ rút ngắn thời gian, eCoSys còn mang lại sự thay đổi căn bản về cách thức làm việc giữa doanh nghiệp và cơ quan cấp C/O. Bà Nguyễn Thị Kim Dung dẫn ví dụ với việc làm C/O form B, trước đây doanh nghiệp phải chuẩn bị khối lượng lớn giấy tờ, có khi lên tới cả một thùng hồ sơ. Việc in ấn, sắp xếp và vận chuyển hồ sơ vừa tốn kém vừa tiềm ẩn rủi ro sai sót.

Với hình thức điện tử, toàn bộ chứng từ được tải lên hệ thống, cán bộ xét duyệt trực tiếp trên nền tảng số. Nếu hồ sơ chưa đạt yêu cầu, phản hồi được gửi ngay, giúp doanh nghiệp chủ động chỉnh sửa, hoàn thiện mà không bị gián đoạn quy trình. Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao tính minh bạch và khả năng kiểm soát tiến độ.

Từ ngày 22/12/2025, Bộ Công Thương đưa vào vận hành phiên bản eCoSys nâng cấp. Theo ông Đào Tuấn Anh, sau khi trải nghiệm, có thể thấy hệ thống vận hành nhanh hơn và không còn tình trạng quá tải như trước. Doanh nghiệp kỳ vọng eCoSys sẽ tiếp tục được hoàn thiện theo hướng “nhanh, gọn và hiệu quả”, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động xuất nhập khẩu và tận dụng tốt hơn các ưu đãi từ các FTA.

Với phía Công ty CP Logistics ASG, bà Nguyễn Thị Kim Dung cũng đánh giá việc cải tiến, nâng cấp hệ thống đã giúp quá trình cấp C/O diễn ra thông suốt hơn, đảm bảo tiến độ và giảm áp lực cho doanh nghiệp trong những giai đoạn cao điểm. Kỳ vọng lớn nhất của doanh nghiệp là hệ thống tiếp tục vận hành ổn định, hạn chế tối đa sự cố kỹ thuật để đồng hành lâu dài cùng hoạt động xuất nhập khẩu.

Từ thực tế triển khai, có thể thấy việc số hóa và nâng cấp hệ thống cấp C/O không chỉ mang ý nghĩa cải cách thủ tục hành chính, mà còn tác động trực tiếp tới năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp xuất khẩu. Khi thời gian được rút ngắn, chi phí được tiết giảm và tính chủ động được nâng cao, C/O điện tử qua eCoSys đang trở thành một công cụ hỗ trợ thiết thực, giúp doanh nghiệp tự tin hơn trong việc tiếp cận thị trường quốc tế và khai thác hiệu quả các cam kết hội nhập.