5 việc người nộp thuế phải chủ động làm ngay trong “mùa” quyết toán 2026

23/01/2026 - 13:224 phút đọc

(Banker.vn) Bước vào cao điểm quyết toán thuế đầu năm 2026, cơ quan thuế cảnh báo nguy cơ lỗi hồ sơ do chuyển đổi hệ thống, người nộp thuế cần chủ động 5 việc quan trọng.

Bước vào cao điểm quyết toán thuế tháng 12 và quý IV/2025, cơ quan thuế cảnh báo nguy cơ phát sinh lỗi kỹ thuật do quá trình chuyển đổi hệ thống kê khai, trong bối cảnh lượng hồ sơ tăng mạnh trong tháng 1/2026. Người nộp thuế được khuyến nghị chủ động thực hiện sớm các bước cần thiết để tránh gián đoạn, sai sót khi nộp hồ sơ.

margin: 15px auto;" />

Theo thông tin từ Thuế tỉnh Lạng Sơn, hiện ngành Thuế đang triển khai lộ trình chuyển đổi từ các cổng kê khai riêng lẻ như eTax, iCanhan sang Cổng Dịch vụ công/Cổng Giải quyết thủ tục hành chính. Trong khi đó, tháng 1/2026 là thời điểm cao điểm nộp hồ sơ kê khai, khiến hệ thống có thể rơi vào tình trạng quá tải, phát sinh lỗi kỹ thuật nếu người nộp thuế dồn hồ sơ vào thời điểm sát hạn.

Để hạn chế rủi ro, cơ quan thuế khuyến cáo người nộp thuế cần chủ động thực hiện ngay 5 nội dung quan trọng.

Đầu tiên, người nộp thuế cần cập nhật đầy đủ các công cụ kê khai trước khi nộp hồ sơ. Cụ thể, cần sử dụng phần mềm HTKK phiên bản 5.5.6 - phiên bản mới nhất hiện nay, đồng thời cập nhật chữ ký số theo bản cập nhật ngày 19/01/2026.

Trường hợp không thể ký hồ sơ trực tuyến, người nộp thuế có thể thực hiện ký offline bằng ứng dụng TCT SigningHub, sau đó đính kèm hồ sơ để nộp trên Cổng Dịch vụ công. Việc kiểm tra kỹ file XML trước khi ký và gửi cũng được khuyến nghị nhằm tránh các lỗi định dạng hoặc sai dữ liệu.

Thứ hai, khi phát sinh lỗi trong quá trình nộp hồ sơ, người nộp thuế cần linh hoạt thay đổi phương thức thực hiện. Nếu nộp hồ sơ trực tuyến gặp trục trặc, có thể chuyển sang kê khai và kết xuất hồ sơ offline từ HTKK để nộp lại. Ngược lại, trong trường hợp kê khai offline gặp sự cố, người nộp thuế có thể nộp trực tiếp trên Cổng Giải quyết thủ tục hành chính và bổ sung đầy đủ thông tin theo yêu cầu của từng thủ tục. Cơ quan thuế cũng lưu ý nên chủ động lựa chọn thời điểm nộp hồ sơ, hạn chế thực hiện vào giờ cao điểm để tránh nghẽn hệ thống.

Thứ ba, đối với các tờ khai mới, người nộp thuế cần lựa chọn đúng thủ tục hành chính, đúng loại tờ khai và đúng kỳ kê khai trên Cổng Giải quyết thủ tục hành chính. Một số tờ khai hiện đã dừng tiếp nhận trên các hệ thống cũ như eTax, iCanhan và được chuyển sang hệ thống mới. Việc tiếp tục nộp hồ sơ trên nền tảng cũ có thể khiến hồ sơ không được tiếp nhận hoặc phát sinh lỗi kỹ thuật.

Thứ tư, trong trường hợp cần khai bổ sung, người nộp thuế phải thực hiện đúng quy trình bằng cách tra cứu hồ sơ đã nộp, xác định tờ khai chính thức và thực hiện khai bổ sung theo hướng dẫn. Đồng thời, cần tra cứu hồ sơ trên cả hai hệ thống gồm Cổng Dịch vụ công/Cổng Giải quyết thủ tục hành chính và các hệ thống cũ như eTax, iCanhan để bảo đảm dữ liệu đầy đủ, tránh bỏ sót thông tin.

Cuối cùng, khi gặp vướng mắc trong quá trình kê khai và nộp hồ sơ, người nộp thuế cần mô tả rõ ràng, cụ thể lỗi phát sinh, bao gồm thời điểm xảy ra lỗi, nội dung lỗi và hình ảnh minh họa (nếu có), sau đó liên hệ trực tiếp với cán bộ thuế quản lý để được hỗ trợ kịp thời.

Thuế tỉnh Lạng Sơn cho biết, trong giai đoạn chuyển đổi hệ thống kê khai và tiếp nhận hồ sơ, cả cơ quan quản lý và người nộp thuế đều cần thời gian để thích ứng với phương thức mới. Việc chủ động phối hợp, chuẩn bị hồ sơ sớm và thực hiện đúng hướng dẫn được đánh giá là yếu tố then chốt giúp quá trình kê khai, quyết toán thuế diễn ra thông suốt trong “mùa” cao điểm đầu năm.