Người dân vùng lũ không cần đúng tuyến vẫn được hưởng trọn quyền lợi bảo hiểm y tế

01/12/2025 - 14:223 phút đọc

(Banker.vn) Mưa lũ gây nhiều khó khăn cho khám chữa bệnh, Bộ Y tế yêu cầu các tỉnh chủ động ứng phó, bảo đảm người dân vùng thiên tai vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi BHYT.

Bộ Y tế vừa có văn bản gửi Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bộ Tài chính; Sở Y tế các tỉnh Gia Lai, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng cùng các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn, yêu cầu triển khai các giải pháp nhằm bảo đảm quyền lợi bảo hiểm y tế (BHYT) cho người dân đang chịu ảnh hưởng bởi mưa bão, lũ lụt.

Theo Bộ Y tế, các đợt mưa lũ lớn trong tháng 11/2025 đã gây ra những thiệt hại nghiêm trọng trên diện rộng tại các tỉnh duyên hải Trung Bộ, Nam Trung Bộ và khu vực Tây Nguyên, ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống và nhu cầu khám chữa bệnh của người dân. Trong bối cảnh nhiều cơ sở y tế bị chia cắt giao thông, mất điện, mất kết nối Internet, việc tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh gặp nhiều khó khăn.

Để bảo đảm hoạt động khám chữa bệnh BHYT diễn ra liên tục và kịp thời, Bộ Y tế đề nghị các Sở Y tế chủ động huy động nguồn nhân lực, hỗ trợ ngay cho các cơ sở khám chữa bệnh bị ảnh hưởng, nhằm không để việc điều trị bị gián đoạn, tránh tình trạng người bệnh không được cứu chữa kịp thời.

Các địa phương được yêu cầu hướng dẫn cụ thể phương án tổ chức khám chữa bệnh, chuyển tuyến phù hợp với điều kiện thực tế của từng khu vực đang bị ngập lụt, đồng thời đề xuất giải pháp xử lý những tình huống phát sinh và báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh để kịp thời đưa ra quyết định. Việc cung ứng đủ thuốc, trang thiết bị y tế cho các cơ sở điều trị trong giai đoạn khó khăn do thiên tai cũng được yêu cầu bảo đảm.

Đối với các cơ sở khám chữa bệnh, Bộ Y tế nhấn mạnh cần tăng cường cán bộ thường trực tại bộ phận tiếp đón để hỗ trợ người dân ngay khi đến khám. Trong trường hợp thiên tai khiến cơ sở y tế mất điện, mất kết nối Internet và không thể kiểm tra thông tin thẻ BHYT, bệnh viện được phép tiếp nhận và khám chữa bệnh cho người dân trước, sau đó mới thực hiện kiểm tra thông tin thẻ khi kết thúc lượt khám hoặc kết thúc đợt điều trị.

Nếu việc gửi dữ liệu khám chữa bệnh BHYT bị chậm trễ do ảnh hưởng khách quan của mưa lũ, cơ sở y tế trong khu vực được phép gửi dữ liệu muộn hơn thời gian quy định, đồng thời phải thông báo cho cơ quan Bảo hiểm xã hội để được phối hợp hỗ trợ.

Bộ Y tế cũng cho phép linh hoạt trong việc tiếp nhận người bệnh có hẹn tái khám. Nếu bệnh nhân đến muộn do ảnh hưởng của lũ lụt, phiếu hẹn khám lại vẫn được chấp nhận, và các chi phí khám chữa bệnh tiếp tục được thanh toán theo chế độ BHYT.

Đối với các trường hợp bão lũ làm gián đoạn giao thông, cản trở người dân đến đúng cơ sở đăng ký ban đầu hoặc không thể thực hiện thủ tục chuyển tuyến, người bệnh được phép khám chữa bệnh tại cơ sở phù hợp gần nhất trên địa bàn xã, huyện hoặc tỉnh mà không cần giấy chuyển tuyến. Với lượt khám này, người dân vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi BHYT theo quy định.

Bộ Y tế đề nghị Bảo hiểm xã hội Việt Nam chỉ đạo BHXH các tỉnh có lũ lụt phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế và các cơ sở khám chữa bệnh để triển khai đồng bộ các giải pháp, đảm bảo người dân vùng thiên tai không bị gián đoạn quyền lợi khám chữa bệnh và được tiếp cận đầy đủ các dịch vụ y tế trong thời điểm khó khăn.