Hội nghị thường niên 2024 và Hội nghị Nhiệm kỳ 2024-2027 Chi Hội thẻ Ngân hàng diễn ra thành công tốt đẹp

Tham dự Hội nghị có: ông Phạm Tiến Dũng, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; ông Phạm Anh Tuấn Vụ trưởng Vụ Thanh toán NHNN; ông Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng; đại diện đến từ Bộ Công an, Bộ Công Thương, các Tổ chức thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB, UnionPay); đại diện lãnh đạo và cán bộ liên quan của 41/48 tổ chức hội viên Chi Hội thẻ; cùng các khách mời và các đơn vị cung cấp dịch vụ.

Tại Hội nghị, bà Nguyễn Thị Kim Oanh, Chủ tịch Chi Hội thẻ, đã báo cáo tổng kết hoạt động thẻ ngân hàng Việt Nam năm 2023, 6 tháng đầu năm 2024, đồng thời điểm lại một số dấu ấn nổi bật trong hoạt động thẻ giai đoạn 2021-2024.

"Chi Hội thẻ cùng các tổ chức hội viên luôn làm việc với tôn chỉ chuyên nghiệp, đoàn kết, hiệu quả để cùng xây dựng chính sách, chia sẻ thông tin, kiểm soát rủi ro, thúc đẩy hoạt động kinh doanh thẻ lành mạnh, đóng góp tích cực cho sự phát triển cho thị trường thẻ nói riêng và thanh toán không dùng tiền mặt nói chung theo chủ trương của chính phủ", bà Nguyễn Thị Kim Oanh nhấn mạnh.

Trong khuôn khổ những hoạt động của chương trình hội nghị, đại diện các bộ, ngành, các chuyên gia công nghệ thông tin và chuyên gia từ các tổ chức thẻ quốc tế đã cùng nhau trao đổi, chia sẻ về thực trạng hoạt động thanh toán thẻ trong bối cảnh và xu hướng thanh toán số; những khó khăn vướng mắc, đặc biệt là vấn đề quản trị rủi ro trong hoạt động thanh toán các ngân hàng đang phải đối mặt.

Phát biểu tại hội nghị, ông Phạm Tiến Dũng, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, đánh giá cao tính hiệu quả nội dung các vấn đề, xu hướng mới được đưa ra trao đổi trong hội nghị.

Đồng thời, Phó Thống đốc cũng lưu ý một số việc mà các thành viên Chi Hội thẻ cần quan tâm trong thời gian tới, bao gồm: việc tổ chức triển khai tuân thủ theo đúng các quy định pháp lý dưới sự chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước; chung tay trong triển khai mở rộng hoạt động thanh toán song phương theo chủ trương của chính phủ; quan tâm hơn nữa đến đảm bảo an toàn bảo mật trong thanh toán thẻ; làm việc cùng các tổ chức thẻ quốc tế để có thể đồng hành, hỗ trợ nhiều hơn cho người tiêu dùng trên thị trường Việt Nam; xem xét việc đổi tên và mở rộng phạm vi hoạt động và tên gọi của Chi Hội thẻ.

Sau thời gian làm việc nghiêm túc, tiếp thu chỉ đạo của Phó Thống đốc, với tinh thần thống nhất cao các đại biểu tham dự Hội nghị đã thông qua các nội dung trong Báo cáo kết quả hoạt động Chi Hội thẻ nhiệm kỳ 2021-2024; Báo cáo tài chính Chi Hội thẻ nhiệm kỳ 2021-2024 và Kế hoạch tài chính nhiệm kỳ 2024-2027.

Về triển khai công tác trong thời gian tới, Chi Hội thẻ thống nhất kế hoạch hành động nhiệm kỳ 2024-2027, với các nội dung trọng tâm như: Nghiên cứu mở rộng phạm vi hoạt động của Chi Hội thẻ bao gồm hoạt động thanh toán số. Xem xét đổi tên Chi Hội thẻ thành Chi Hội thẻ và thanh toán số; Tích cực tham gia góp ý cơ chế chính sách, góp phần hoàn thiện khuôn khổ pháp lý cho hoạt động thanh toán thẻ, thanh toán số; Tăng cường công tác quản lý rủi ro trong hoạt động thanh toán như thường xuyên tổ chức các buổi tọa đàm, hội thảo liên quan đến việc tăng cường phòng chống tội phạm công nghệ cao nói chung và tội phạm gian lận thẻ nói riêng, cập nhật xu hướng công nghệ mới đối với việc phòng chống tội phạm và phong ngừa rủi ro thanh toán. Phối hợp với các tổ chức thẻ quốc tế triển khai các chương trình đào tạo, cập nhật thông tin rủi ro theo định kỳ. Tổ chức các buổi trao đổi, cập nhật thông tin các loại hình tội phạm công nghệ mới từ A05.

Tăng cường rà soát, xử lý các trường hợp thanh toán khống, thực hiện theo đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước. Làm việc với các ngân hàng trong thường trực Tiểu ban quản lý rủi ro để xây dựng cơ chế chia sẻ thông tin đơn vị chấp nhận thẻ nghi ngờ thanh toán khống giữa ngân hàng phát hành và ngân hàng thanh toán làm cơ sở cho các ngân hàng đồng bộ triển khai các biện pháp xử lý triệt để các đơn vị chấp nhận thẻ thanh toán khống. Phối hợp với các ngân hàng kiểm soát tình trạng chủ thẻ phát sinh giao dịch gian lận trên internet, trình báo cơ quan công an điều tra xác định điểm nghi ngờ lộ dữ liệu để có phương án bảo vệ chủ thẻ.

Về công tác truyền thông, Chi Hội thẻ xác định tích cực phối hợp với các cơ quan thông tấn báo chí truyền thông về các sản phẩm dịch vụ thanh toán số, thanh toán thẻ; phổ biến kiến thức về thanh toán số. Phối hợp với các cơ quan truyền thông để nâng cao nhận thức của người dân trong việc sử dụng các phương thức thanh toán điện tử, trong đó có thanh toán thẻ để người dân có ý thức về bảo mật thông tin trong quá trình sử dụng.

Chi Hội thẻ cũng xác định việc chủ động công tác đào tạo hội viên như: thường xuyên tổ chức hội thảo, tọa đàm giới thiệu các sản phẩm dịch vụ thanh toán mới, đào tạo các cán bộ tổ chức hội viên nâng cao kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn; tổ chức cho các ngân hàng thương mại tham quan, học tập, khảo sát kinh nghiệm phát triển kinh doanh thẻ và các nghiệp vụ thanh toán mới trên thế giới, quản trị hiệu quả rủi ro phát sinh trong hoạt động thanh toán, thẻ.

Xây dựng quy ước chung trong hoạt động thanh toán số, thanh toán thẻ. Cụ thể, phối hợp với Napas, cùng các hội viên xây dựng: quy trình xử lý và cung cấp thông tin rủi ro trong hoạt động thanh toán; quy định về chia sẻ phí interchange giữa các ngân hàng.

Hội nghị đã biểu quyết thông qua việc bầu Ban Chấp hành Chi Hội Thẻ Ngân hàng nhiệm kỳ 2024-2027 (giữ nguyên cơ cấu như nhiệm kỳ trước) gồm 12 tổ chức: Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV, Techcombank, MB, ACB, Sacombank, ABBank, Napas, TPBank, VPBank.

Ban chấp hành nhiệm kỳ 2024-2027 đã giới thiệu và thống nhất bầu mới 1 Chủ tịch và 3 Phó Chủ tịch (bổ sung thêm 1 Phó Chủ tịch so với nhiệm kỳ trước). Theo đó, bà Nguyễn Thị Quỳnh Giao, Phó Tổng Giám đốc BIDV được bầu làm Chủ tịch Chi Hội thẻ. Các ông Nguyễn Minh Tâm, Phó Tổng Giám đốc Sacombank; ông Lê Hồng Phúc, Phó Tổng Giám đốc Agribank và bà Đoàn Hồng Nhung, Giám đốc Khối bán lẻ Vietcombank, là các Phó Chủ tịch.

Trong không khí vui mừng về thành công của Hội nghị, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam Nguyễn Quốc Hùng đã thay mặt Hội đồng Hiệp hội tặng hoa chúc mừng các thành viên Ban Chấp hành Chi Hội thẻ nhiệm kỳ 2024-2027.

Trước khi giao nhiệm vụ cho Ban Chấp hành Nhiệm kỳ mới, ông Nguyễn Quốc Hùng đã gửi lời cảm ơn và bày tỏ sự đánh giá cao việc Ban Chấp hành nhiệm kỳ 2021-2024 đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

“Bà Nguyễn Thị Kim Oanh đã hoàn thành nhiệm vụ là đầu tàu dẫn dắt tập hợp các thành viên của Chi Hội thẻ. Hoạt động của Chi Hội thẻ diễn ra sôi nổi. Đặc biệt, nhờ sự đoàn kết của Chủ tịch và các Phó Chủ tịch, Chi Hội đã tổ chức được nhiều sự kiện tạo vị thế uy tín của Chi Hội thẻ”, ông Nguyễn Quốc Hùng bày tỏ.

Giao nhiệm vụ cho Ban Chấp hành Chi Hội thẻ nhiệm kỳ 2024-2027 ông Hùng nói: “Chủ tịch, các Phó Chủ tịch, cùng Ban Chấp hành Chi Hội nhiệm kỳ mới cần rà soát quy chế tổ chức hoạt động; tiếp tục tổ chức hoàn thiện góp ý, phản biện cơ chế chính sách liên quan đến hoạt động của Chi Hội thẻ; tổ chức các buổi toạ đàm hội thảo theo từng chuyên đề cụ thể; quan tâm đến vấn đề rủi ro về lĩnh vực thẻ trên cơ sở ý kiến của các thành viên chi hội thẻ; thúc đẩy, chủ động hơn nữa trong phối hợp truyền thông với các phương tiện thông tin đại chúng, đặc biệt là các đơn vị báo chí và website của Hiệp hội; đẩy mạnh công tác đào tạo, hợp tác quốc tế, học tập kinh nghiệm; đồng thời, cần tạo được sân chơi thúc đẩy sự đoàn kết thống nhất cao hơn nữa trong hoạt động của Chi Hội thời gian tới”.