• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
Thứ Năm, 14 Tháng Một , 2021
Banker's Magazine
Advertisement
  • Home
  • Ngân hàng
    • Fintech
  • Pháp luật
  • Thế Giới
  • Doanh nghiệp
  • Bảo hiểm
  • Đời sống
  • Nhân sự
  • Giải trí
  • Đặt áo thun BCGV
No Result
View All Result
  • Home
  • Ngân hàng
    • Fintech
  • Pháp luật
  • Thế Giới
  • Doanh nghiệp
  • Bảo hiểm
  • Đời sống
  • Nhân sự
  • Giải trí
  • Đặt áo thun BCGV
No Result
View All Result
Banker Magazine
No Result
View All Result

Dự kiến quý I/2021 sẽ ra quy định về chuyển đổi số của ngân hàng

16 Tháng Mười Hai, 2020
in Ngân hàng
A A
Dự kiến quý I/2021 sẽ ra quy định về chuyển đổi số của ngân hàng

Trong năm qua, các ngân hàng bắt đầu quan tâm đến huyển đổi số. Ảnh minh hoạ: VnEconomy.

Cơ quan quản lý sẽ ban hành quy định về chuyển đổi số của ngân hàng trong quý I/2021…

“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

Huy động vốn toàn hệ thống kỳ vọng tăng 11,9% trong năm 2021

Giá vàng thế giới biến động mạnh

Toạ đàm về chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính ngân hàng diễn ra trong khuôn khổ Diễn đàn cấp cao CNTT Việt Nam 2020, ngày chuyển đổi số Việt Nam 2020 (DXDay 2020) ngày 15/12.

Ông Lê Anh Dũng, Vụ phó Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước, cho biết trong quý I/2021, cơ quan quản lý sẽ ban hành quy định về chuyển đổi số của ngân hàng, sau khi chiến lược chuyển đổi số quốc gia được ban hành. Về khung pháp lý cho chuyển đổi số trong thời gian qua, đại diện Ngân hàng Nhà nước cho biết, cơ quan này đã có quy định về eKYC trong Thông tư 16 cho các ngân hàng triển khai. Mặt khác, các nghị định như đại lý cho phép thanh toán mở rộng kênh tiếp cận, mobile money… cũng được ban hành, quy định rõ ràng hơn.

Theo đại diện Vụ Thanh toán, thời gian qua, các ngân hàng đang đi đúng hướng chuyển đổi số. Trước đây, ngân hàng khá chần chừ với việc chuyển đổi số thì gần đây đã có sự thay đổi đáng kể. “Tất nhiên, chuyển đổi số là câu chuyện 50:50, đầu tư cũng có tính rủi ro”, ông Dũng chia sẻ. Chuyển đổi số diễn ra nhanh đặt ra những thách thức cho cơ quan quản lý. Do đó, ông Dũng cho biết Ngân hàng Nhà nước mong muốn chạy song song với sự thay đổi của ngành, buộc phải ra khỏi vùng an toàn, tiếp cận các ngân hàng và công ty fintech để cập nhật hành lang pháp lý: “Xu hướng chung là đặt ra cơ chế sandbox thử nghiệm, hy vọng xong trong giữa năm sau. Cơ chế sandbox được ban hành sẽ giúp thúc đẩy sự phát triển của thị trường”.

Đồng tình với đại diện Vụ Thanh toán, ông Nguyễn Đình Thắng, nguyên Chủ tịch HĐQT LienVietPostBank, cho rằng chuyển đổi số là đầu tư mạo hiểm và các đơn vị chuyển đổi số cũng có thể thất bại. Theo ông, có 7 rủi ro trong chuyển đổi số phải kể đến: chiến lược, công nghệ, pháp lý, năng lực, quy trình vận hành, thị trường và rủi ro về con người. Theo ông Thắng, sai về chiến lược, công nghệ không ổn tý nào. Pháp lý chưa có mà làm thì dễ bị vi phạm hoặc hồi tố. Vẽ bánh quá to mà giữa chừng hết tiền cũng không ổn. Do đó, muốn chuyển đổi số có cơ hội thành công cao thì cần có kịch bản, kế hoạch và làm từng bước.

“Chuyển đổi số là cuộc chạy đua tốc độ nên đừng chần chừ nữa. Muốn chuyển đổi số thành công cần có 3 chữ M: muốn làm không, mần (làm) đi, và có money (tiền), không có tiền thì khỏi làm”, nguyên Chủ tịch HĐQT LienVietPostBank, bày tỏ. Theo ông, chuyển đổi số dù là hiện tại hay tương lai, suy cho cùng, cũng để hướng đến 6 chữ: kết nối, chia sẻ, trải nghiệm. Với các ngân hàng, chuyển đổi số sẽ bắt đầu tư việc số hoá mọi dữ liệu, quy trình đang có. Quyết tâm thay đổi văn hoá, thói quen cũ, vượt qua sức ỳ…  là các yếu tố tối quan trọng để có cơ hội chuyển đổi số thành công.

Đem đến toạ đàm ứng dụng Cyber-Callbot là tổng đài tự động với các trải nghiệm áp dụng vào nhắc nợ cước viễn thông, kỳ hạn tín dụng, khảo sát sự hài lòng của khách hàng, ông Phạm Quang Vinh, Giám đốc sản phẩm Trung tâm không gian mạng Viettel, cho biết các ứng dụng trên phù hợp với chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.

Theo ông Vinh, năm 2020 có khoảng 1,7 tỷ người sử dụng digital banking do đó chuyển đổi số là cơ hội rất lớn nhưng cũng có những nguy cơ tiềm ẩn, gây cho doanh nghiệp tiếp cận không đúng cách hoặc không đúng điểm tiếp xúc sẽ có thiệt hại đáng kể. Điển hình như theo só liệu của McKindsey, tiếp xúc không đúng cách sẽ gây nguy hại từ 30-50% lợi nhuận.

Đại diện Viettel cho rằng quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp cần được quyết định bằng chính khách hàng của doanh nghiệp đó. Điều quan trọng là nắm bắt kịp thời cảm xúc của khách hàng. Tổng đài tự động giám sát theo dõi cảm xúc của khách hàng trên môi trường đa kênh, nhằm giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng trong chuyển đổi số là sản phẩm như vậy.

Ông Nguyễn Thanh Tùng – Viện trưởng Viện Nghiên cứu Công nghệ, CTCP MISA – cũng nhấn mạnh việc mang yếu tố con người vào chuyển đổi số với chatbox được điều chỉnh theo trải nghiệm thực tế của khách hàng, dùng công nghệ AI dần hoàn thiện để hiểu được cảm xúc của người dùng.

2020 được xem là năm tích cực với các ngân hàng trong chuyển đổi số. Ngoài eKYC, nhiều ngân hàng cũng đẩy mạnh đầu tư các ứng dụng công nghệ mới như công nghệ contactless, ứng dụng sinh trắc học trong xác thực khách hàng, giao dịch từ xa, trợ lý ảo…

N.Đan

Theo Người đồng hành (Link gốc)

Tags: chuyển đổi sốngân hàng
ShareTweetShare
Previous Post

Giá vàng trong nước tiếp tục tăng

Next Post

Hà Nội dành gần 400 tỷ thăm hỏi gia đình chính sách dịp Tết Tân Sửu

Chủ đề liên quan

“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

14 Tháng Một, 2021

Ngày 13/1/2021, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) tổ chức quay số đợt 1 chương trình “Xuân gắn...

Huy động vốn toàn hệ thống kỳ vọng tăng 11,9% trong năm 2021

Huy động vốn toàn hệ thống kỳ vọng tăng 11,9% trong năm 2021

13 Tháng Một, 2021

Nhìn về năm 2021, các TCTD kỳ vọng: Mặt bằng lãi suất sẽ tiếp tục giảm nhẹ, huy động vốn...

Giá vàng thế giới biến động mạnh

Giá vàng thế giới biến động mạnh

13 Tháng Một, 2021

Đêm qua có lúc giá vàng rớt mạnh nhưng đến sau đó lại đảo chiều tăng cao, đà tăng tiếp...

BIDV dự kiến họp ĐHĐCĐ thường niên vào ngày 27/2

BIDV dự kiến họp ĐHĐCĐ thường niên vào ngày 27/2

13 Tháng Một, 2021

Ngày đăng ký cuối cùng để thực hiện quyền tham dự là ngày 29/1/2021. Ngân hàng TMCP Đầu tư và...

Bổ nhiệm Giám đốc NHNN Chi nhánh tỉnh Sơn La

Bổ nhiệm Giám đốc NHNN Chi nhánh tỉnh Sơn La

13 Tháng Một, 2021

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chi nhánh tỉnh Sơn La vừa tổ chức Lễ Công bố và trao Quyết định...

Agribank giảm gần 15% lợi nhuận để hỗ trợ khách hàng

Agribank giảm gần 15% lợi nhuận để hỗ trợ khách hàng

13 Tháng Một, 2021

Agribank đã xây dựng kế hoạch lợi nhuận 2020 giảm gần 15%  so với năm 2019 để hỗ trợ khách...

Load More
Next Post
Hà Nội dành gần 400 tỷ thăm hỏi gia đình chính sách dịp Tết Tân Sửu

Hà Nội dành gần 400 tỷ thăm hỏi gia đình chính sách dịp Tết Tân Sửu

Nhiều ngân hàng vẫn bên lề thời cuộc

Nhiều ngân hàng vẫn bên lề thời cuộc

Kết nối với Banker Magazine

  • 270.5k Fans
  • 409.4k Fans
  • 2k Followers
  • Trending
  • Comments
  • Latest
Bỗng dưng mắc nợ ngân hàng dù không vay vốn

Bỗng dưng mắc nợ ngân hàng dù không vay vốn

25 Tháng Chín, 2020
Lãi suất tiết kiệm tháng 9/2020 tại một số ngân hàng

Lãi suất tiết kiệm tháng 9/2020 tại một số ngân hàng

1 Tháng Chín, 2020
‘Kẽ hở’ khiến khách không vay nhưng vẫn mắc nợ ngân hàng

‘Kẽ hở’ khiến khách không vay nhưng vẫn mắc nợ ngân hàng

30 Tháng Chín, 2020
Top 10 ngân hàng uy tín nhất 2020 gọi tên ai?

Top 10 ngân hàng uy tín nhất 2020 gọi tên ai?

16 Tháng Chín, 2020
Việt Nam tỏa sáng trong một năm đặc biệt

Việt Nam tỏa sáng trong một năm đặc biệt

6 tháng đầu 2020: SeABank đạt lợi nhuận trước thuế gần 754 tỷ đồng

6 tháng đầu 2020: SeABank đạt lợi nhuận trước thuế gần 754 tỷ đồng

VietinBank đạt gần 7.500 tỷ đồng tiền lãi trong 6 tháng đầu năm

VietinBank đạt gần 7.500 tỷ đồng tiền lãi trong 6 tháng đầu năm

PTF ra mắt các sản phẩm cho vay tiền mặt với thủ tục đơn giản

PTF ra mắt các sản phẩm cho vay tiền mặt với thủ tục đơn giản

Việt Nam tỏa sáng trong một năm đặc biệt

Việt Nam tỏa sáng trong một năm đặc biệt

14 Tháng Một, 2021
“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

14 Tháng Một, 2021
VN-Index lỡ hẹn đỉnh lịch sử 1.204 điểm

VN-Index lỡ hẹn đỉnh lịch sử 1.204 điểm

14 Tháng Một, 2021
Chi tiêu thông minh khi mua sắm với thẻ PVcomBank Shopping

Chi tiêu thông minh khi mua sắm với thẻ PVcomBank Shopping

13 Tháng Một, 2021

Bài mới

Việt Nam tỏa sáng trong một năm đặc biệt

Việt Nam tỏa sáng trong một năm đặc biệt

14 Tháng Một, 2021
“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

14 Tháng Một, 2021
VN-Index lỡ hẹn đỉnh lịch sử 1.204 điểm

VN-Index lỡ hẹn đỉnh lịch sử 1.204 điểm

14 Tháng Một, 2021
Chi tiêu thông minh khi mua sắm với thẻ PVcomBank Shopping

Chi tiêu thông minh khi mua sắm với thẻ PVcomBank Shopping

13 Tháng Một, 2021
Banker Magazine

Đơn vị chủ quản: CTCP đầu tư & Phát triển UB Việt Nam
Thành viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA)
Đăng ký kinh doanh số: 0106080414 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp ngày 09/01/2013
Giấy phép số: 2489/GP-TTĐT do Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội cấp ngày 24/08/2020
Chịu trách nhiệm nội dung: Vũ Việt Hưng
Trụ sở: 273 Đội Cấn, P. Ngọc Hà, Q. Ba Đình, TP. Hà Nội.
Điện thoại: 024.3999.2518 | Email: [email protected]

Danh mục

  • Bảo hiểm
  • Chứng khoán
  • Doanh nghiệp
  • Đời sống
  • Fintech
  • Giải trí
  • Giáo dục
  • Khởi nghiệp
  • Ngân hàng
  • Nghiệp vụ
  • Nhân sự
  • Pháp luật
  • Thế Giới
  • Thị trường
  • Thời sự
  • Thử sức
  • Văn Hóa
  • Việc làm
  • Xã hội

Bài mới

Việt Nam tỏa sáng trong một năm đặc biệt

Việt Nam tỏa sáng trong một năm đặc biệt

14 Tháng Một, 2021
“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

“Xuân gắn kết – Tết tri ân” xác định được 8 khách hàng trúng điện thoại Iphone 12 pro 256GB

14 Tháng Một, 2021
  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2020 Banker.VN - Giấy phép số 2489/GP-TTĐT do Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội cấp ngày 24/08/2020

No Result
View All Result

© 2020 Banker.VN - Giấy phép số 2489/GP-TTĐT do Sở Thông tin & Truyền thông Hà Nội cấp ngày 24/08/2020